▲三軍總醫院。(圖／翻攝三軍總醫院網站)
生活中心／綜合報導
日前一名81歲老翁，昏倒在台北市三軍總醫院汀州院區對面的騎樓，當時有民眾看到於是到醫院求救，但志工卻回答，倒在外面「不關醫院的事」，只好自己打119叫救護車，結果還是送到緊隔100公尺的汀州院區急診室，感嘆怎會這麼「冷血」。
據媒體報導，目擊民眾指出，該老翁是在10日下午1時30分左右，昏倒在三總汀州院區對面超商的騎樓，當時先急奔到醫院服務台請求協助，沒想到志工卻表示，「人倒在外面，不關我們的事」，只好自己跑出外面播打119求救，大約1時50分救護車抵達後，隨即將老翁載至對面的汀州院區。
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對此，三總坦承，當天的志工確實處理不當，但因不是醫院正式員工，無法行懲處；不過，院方也強調，醫護人員並不知道，否則一定會幫忙。而民間監督健保聯盟發言人滕西華則批評，太冷血了！醫院得負連帶責任；衛生署醫事處處長石崇良表示，《醫療法》雖然無法規範醫院外發生的事，但院方應對志工進行相關訓練。
而在醫勞團體臉書上的網友則認為，叫救護車並無不對，現在社會救人就很容易被告，即便醫師在街上遇到路倒，也要先打119處理；還有人表示，志工也只是一般民眾，如果在搬運的過程中出狀況呢？且醫院外面的馬路，本來就不歸醫院管；也有網友表示，難道要規劃醫院附近的區域歸醫院負責，有狀況由志工推床出來救嗎？但也有人直言，志工的反應真的不對，至少代Call一下急診室也好。
我們想讓你知道…志工畢竟不是專業醫護人員