商周/淘寶襲台!接管台灣地攤

文●曾如瑩、顏瓊玉、邱碧玲

淘寶,中國電子商務龍頭阿里巴巴集團旗下拍賣網站,也是全球最大網路購物平台。會員數是美國最大電子商務公司亞馬遜(Amazon)的4.2倍,上面有700萬個商家,三分之一的中國人在它的平台上買賣東西。去年,它的交易額,相當於台灣三分之一的GDP(國內生產毛額)。

淘寶很強,但這與台灣有何關聯?所有的秘密,就從一張金額規模達到人民幣1.77兆元,相當於新台幣8.4兆元的帳單開始。

淘寶10大最敢花錢城市
嘉義居冠打敗中國

1月15日,阿里巴巴集團旗下的金流公司支付寶公布年度對帳單。支付寶有一半的金流因為淘寶而產生,在這張帳單中,列出了10大城市人均支出金額,結果竟有四個台灣城市赫然上榜,嘉義市躍居第一名,是第二名淘寶大本營杭州的1.8倍,其次是高雄市居第三,然後是台中市,與台南市。

單一個嘉義的年人均支付金額就達到新台幣32.5萬元。而台南與高雄又是民進黨投票率可以領先國民黨十幾個百分點的大票倉。何時開始,台灣最綠的城市已經與淘寶產生關係?電腦公會理事長王振堂為什麼緊張呼籲,大陸網路最終將摧毀台灣的電子商務事業。而業界更預估,三年後,台灣優勢將盡失。

消費行為將改變?
批踢踢團購版 8成是淘寶

淘寶公布,台灣支付金額中,有2成到3成的比重,都超過新台幣4千元。台灣最大社群網站批踢踢團購板,8成都關於淘寶團購,一天至少100篇開團文章,每團30到50人,且幾乎都會成團。一年估計就有109萬人次,透過淘寶買東西,這些「隱形大軍」數量龐大,都不在淘寶統計範圍。

謎題逐漸解開,台灣會名列榜上的原因,除可能來自這個隱形大軍,部分城市人數不多,所以看到的平均每人支付金額極高外,這些人可能也是團購客,甚至台灣店家。他們在淘寶買到的商品,再拿到網站、門市或地攤轉賣,獲取利潤。

2006年就跟淘寶合作,設立淘寶台灣館的網勁科技執行長游士逸就估計,台灣有四分之一的網路賣家商品,是來自淘寶。專營日美代購的網站MyDay去年推出淘寶代購,負責主管王勝弘估算有6成是批發客戶。

威脅還是機會?
當台灣人1/7都上淘寶買賣

單2011年至2012年,台灣支付寶支付金額年成長了65%,支付筆數年成長93%。承攬淘寶過半貨物的東風航空貨運承攬公司副總王濟軍粗估,淘寶每天越過台灣領空的件數約1萬件,一年最少有365萬件貨物,流向全台灣大街小巷。

這樣的榮景對台灣,可能是機會,也可以是威脅。三年後,淘寶推估台灣會有3百萬會員。請想像當台灣七分之一的人可以透過淘寶直接跟大盤買東西時,採取同樣貨源的路邊攤,或是中小店家,憑什麼賣出更高的價錢?

另一方面,如果你有投資,去年阿里巴巴集團在香港下市,今年底有機會重新上市,巴克萊證券估計,若上市,將會是繼臉書之後最大的 IPO(首次公開募股)案。

或是如果你在中國做生意,所有人已習慣先進入淘寶,或京東商城等網站,再決定要買什麼品牌,成千上萬個品牌露出的機會都相同。只要你學會如何吸引消費者眼球,多老的品牌,都可能翻身。

淘寶浪潮已經靜悄悄的,逐步衝破金流與物流關卡,將影響台灣3百萬人的生活。影響兩岸未來十年的大變化,才正要開始。

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