景氣未明顯復甦 零售業以量販店最慘

我們想讓你知道…宅經濟已逐漸轉變主要的消費趨勢

記者蔡孟修/台北報導

台灣零售業者近幾年看準「宅商機」發展潛力,網路購物迅速崛起成長,成功開啟虛擬通路市場,加上便利商店林立,業界人士分析指出,受到網路購物和便利商店雙重夾殺,壓縮到實體通路的銷售業績,其中以量販受到壓縮最為嚴重。

鼎鼎行銷、HAPPY GO總經理梁錦琳日前指出,由於景氣未明顯復甦,零售業未能出現強勁買氣,百貨也慘澹經營,但以價格取向的量販業,受到網購和便利商店雙重衝擊,受傷較重。

▲量販店假日人潮仍非常多。(圖/業者提供)

網路購物的興起,導致許多零售業者搶搭這股潮流,連愛買也設立虛擬通路,瓜分宅商機大餅。家樂福總經理康柏德4月28日出席家樂福淡新店開幕時,被問到家樂福是否要加入虛擬通路的行列,他笑著回答說,家樂福已經有完整的網站及實體通路,並不需要設立虛擬通路。他認為設立通路有商品、物流、金流的困難,並且進一步指出,虛擬通路的設立或許讓營業額數字比較好看,但不一定能從中獲利。

不過,當康柏德被問到家樂福是否受到超商網路購物的壓縮時,他則是四兩撥千金,未正面回答,只說超商是伙伴(統一企業佔家樂福四成股份),自己也是超商的忠實顧客。對於第一季業績的表現,他以國語回答「馬馬虎虎」,未詳細說明。不過,談及台灣市場,他信心滿滿表示,去年六月開始,總公司就已經決定積極拓展台灣市場,今年會開五至十家中小型的量販店。

HAPPY GO鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳日前就表示,今年景氣並沒有明顯復甦,民眾消費趨於保守,再加上網路購物的興起,零售業慘澹經營,特別是大賣場會比百貨公司還辛苦。由於HAPPY GO卡發行集點範圍包含遠東百貨、SOGO百貨及愛買量販店,因此利用紅利點數能推算賣場或百貨公司的消費趨勢,故梁錦琳一段話或許一語道破現今量販店的經營情況。

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