▲女特權為孫辦護照？吳敦義表抱歉，並說護照沒寫外公名字阿。
政治中心／綜合報導
副總統吳敦義女兒吳子安日前攜子到帛琉，因小孩護照效期不足，在桃園機場臨時透過外交部1小時辦好，傳出因此延誤班機的起飛時間，讓機上150名旅客空等，挨批耍特權，引發不少人憤怒。有人揪團到機場補辦過期護照，享受這種「揪感心服務」，現在連桃機領務局機場辦事處都接件處理到手軟，連日來（到25日下午4點止）就收15件，申請人數暴增34倍！
雖然外交部緊急聯絡中心表示，當時並不知道吳子安的身分，但短短1小時內就趕辦出新護照，還是被批服務特權。吳敦義25日特別解釋，他辦公室並沒有向外交部表明身份，且護照不會寫外祖父的名字，當天都是女婿在辦理，自己事前也不知道，絕沒有打電話動用特權。
部落客姜小魚也指出，自己曾到機場才發現孩子護照過期，影響全家出國行程，但打電話向領務局求助，卻得到要她回台北辦護照的答案，知道外交部用「同理心」、「於心不忍」來回應此事，感到非常不可思議，還開玩笑自虧「是不我沒有黨證的問題？」
其實許多旅客親身經驗都沒那麼快，現在知道這個「高效率」便民服務後，也讓補辦件數增加。據了解，領務局機場辦事處工作人員這2天忙翻，近2年趕補辦護照有325件，平均1天只有0.44件，現在民眾知道這項服務後，單單到25日下午4點，就已經有15件「緊急申請案」，單日工作量暴增34倍。有民眾指出一般人哪可能那麼快辦好，「急件是早上辦後下午拿，但(吳子安)是特權吧？」
只是外交部領事事務局的官網仍以紅字告示「不受理在台國人臨櫃申請護照、簽證及文件驗證」，到底是怎麼回事。領務局長陳經銓解釋，「所謂『臨櫃』是說，讓民眾可以親自到櫃檯去辦理，並『沒有設置櫃檯』。」換句話說，外交部在機場根本沒有設櫃台，僅有辦公室，公告卻不講，甚至有不少民眾吃過閉門羹，讓許多人批評「特權啦！」
對此，吳子安(如圖左)也傳簡訊給在台灣的姑姑澄清表示，除了外交部的說法外，諸多內容是「編造」的。她們一家人在下午1時15分(飛機表定起飛時間)的「前11分鐘」，就已經抵達機艙。有關目擊民眾指稱，整架飛機都要起飛了還在逛免稅店一事，她則強烈否認，並表示自己一直都在櫃台等消息。
華航事後也解釋，班機延誤主要是在等塔台調度和指示，並強調旅客為補辦護照趕不上飛機，航空公司是不會等人的。至於吳辦公室也解釋，吳子安打來時祕書不在，有留話若無法成行，可能會順延1天，後來祕書才建議，可請外交部機場的同仁幫忙。
現在忙翻天的機場辦事處表示，他們編制僅4人，加上只有一台作護照的機器，又得24小時服務民眾，一天頂多接受20本，但民眾只希望這麼有效率的服務，未來務必要一視同仁。
我們想讓你知道…外交部：於心不忍阿...