▲龍巖業務總監林倩如。（圖／本報資料照／1111人力銀行提供）
文／單小懿、黃玉禎
台灣最大殯葬業者的龍巖集團，去年營收為41.5億元，其中四分之一是由龍巖業務總監林倩如帶領的團隊拿下，還創下集團四連霸紀錄。她個人的業績則高達8千萬元。
林倩如入行4個月內從零經驗升到處長，第5個月就成立服務處，創下龍巖新紀錄，成為這一行的天后級人物。「我太渴望賺錢，」林倩如用力的說，「當你知道自己要什麼，一切都會快起來。」
「我太渴望賺錢」
一句薪水無上限，捨外商職
在去龍巖之前，碩士學歷的她曾在歐洲商會上班，年收入250萬元，但林倩如有危機感，她知道目前的薪水已經到頂，加上來台灣的歐洲企業越來越少，如果要再衝高薪，一定得換行、換產業。
有一次，當時商會的執行長告訴她：「要富有，你要去當業務，只有業務的薪水無上限，也只有業務無法被機器人取代。」一句「薪水無上限」，為林倩如打開業務之門，於是當龍巖向她招手，她嘗試3個月後，毅然投入零底薪、社會地位低的殯葬業務。
林倩如敢在35歲時轉換跑道，是因為在那之前，她遇過三次錢關。
「為什麼我不行！」
留學夭折、房貸苦推她前進
林倩如的父親是普通上班族，拚命付出，才能維持一家溫飽，結果40多歲就得糖尿病、高血壓；她在10多歲的年紀就體會到，上班族的收入和付出不成正比。
第二次則發生在大學畢業。當時她以托福630多分申請到美國東部名校賓州州立大學，沒想到，媽媽告訴她，因為家裡的錢調不過來，得先讓弟妹念書，不能讓她出國，「我學到，原來錢等於前途。」
大學畢業後，林倩如到外商公司上班，買預售屋存錢，結果貸款繳到一半，她遭遇轉職空窗期，繳不出貸款，被迫跟祖母開口借錢。當時她就發誓，這輩子再也不要開口借錢。
這三道錢關，讓她告訴自己：10年內、45歲以前一定要財務自由。
當時有人知道她愛買房地產，找她銷售「另類不動產」龍巖生前契約，她發揮以前在雷曼兄弟做產業分析的研究精神，看到了業務藍海，於是加入龍巖。
前三個月，她一邊在歐洲商務協會繼續上班，一邊當兼職業務員。結果第一個月薪水便突破7萬元，「兼職就超過七萬，專職還得了？」她在第4個月成為全職業務，從此月薪沒有低過6位數。
不過，東方人對死亡忌諱，銷售這類商品比銷售其他商品更要耐住性子，性急的林倩如一開始吃足苦頭。「再熟識的客戶如家人，都不可以直接問，」林倩如說，一定要鋪陳、要寒暄，接著判斷客戶屬於感性或理性。面對感性的客戶，她會發揮同理心，面對理性思考的客戶，改從理財切入。
龍巖營業四部副總經理陳國強分析林倩如的成功關鍵：「她能自在看待『死亡』，客戶就自在。」
衝過頭意外早產
女兒一出生就腦性痲痺
有了業務天分、目標導向和藍海市場，短短四年造就林倩如「殯葬天后」的身分。然而此時，老天卻給她出了道人生難題。
2006年，林倩如帶的營業處要分出去，原本營業處三分之二的人力都被帶走，業績迅速下滑一半。當時她已有五、六個月的身孕，個性好強的她為了補強業績，仍挺著肚子，天天往山上帶看。結果，懷孕7個月時女兒早產，僅有1100公克的孩子被判定腦性麻痺。
林倩如經常自責的大哭，她嘗試離職、當個全職媽媽，卻無法面對女兒，因為看見她，彷彿看見自己的罪惡感。「女兒是我最大遺憾，如果當時多休息一些，她今天不會這樣，」林倩如說。
經過一個月掙扎，她發現不如理性面對現實，繼續用自己擅長的業務能力為女兒賺取未來生活所需和復健費用。每天下班花30分鐘和女兒互動；每週三下午和老公一起陪著女兒騎馬做復健。
她開始學習用更均衡的眼光看待人生，年薪千萬的超級業務員，體悟了人生，轉向追求家庭、事業和財富間的平衡，得到比業績更寶貴的一堂課。
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