科技中心／台北報導
你是不是也感受到，當你很急或很忙，還是脾氣來時，就會對周遭的人感到不耐煩，而且越親近的人，越是如此？遠傳電信為期三年的「開口說愛，讓愛遠傳」活動，今天(12/18)公布第二階段內容，從開口說愛，進化到「因為愛，每句話要好好說」，除了公開多支感人的生活影片外，還推出「愛‧喜嗲鹿」LINE動態貼圖，配合門市活動，只要到門市就有限量贈品可以拿。
▲遠傳電信為期三年的「開口說愛，讓愛遠傳」活動，今年主軸為「因為愛，每句話要好好說」，還推出「愛‧喜嗲鹿」LINE動態貼圖，配合門市活動，只要到門市就有限量贈品可以拿。(圖／記者洪聖壹攝)
遠傳電信去年(2013)年舉辦「開口說愛，讓愛遠傳」的品牌活動之後，影響擴及兩岸三地，女星梁詠琪、歌手何韻詩分別在專欄、臉書(Facebook)分享開口說愛理念，多名部落客也在部落格分享相關訊息，大陸央視 CCTV 更引用開口說愛精神，在 2014 年春運期間推出「春運說吧」活動，而遠傳這次公布的第二階段「開口說愛，讓愛遠傳」活動精神訂為「因為愛，每句話要好好說」，在幼稚園小朋友合唱下，結合時下最夯的 LINE 貼圖、臉書標籤跟行動 Apps 應用程式，釋出相關活動內容與宣傳短片，要從即日起，全方位的宣傳「開口說愛，讓愛遠傳」的重要性。
遠傳電信總經理李彬表示，遠傳從今年初就在思考怎麼延續 2013 年「開口說愛，讓愛遠傳」的活動，怎麼藉由串連者的角色跟民眾溝通，為社會注入正向、溫暖力量，甚至從在台灣擴散出去。因為東方人在傳統上，比較內斂含蓄，要開口說出「我愛你」，是有點害羞的，因此在今年，遠傳希望把「開口說愛，讓愛遠傳」這件事情變成社會運動。從去年的「開口說愛」，到今年第一步，遠傳希望大家「每句話都要好好說」。
▲遠傳電信總經理李彬強調「開口說愛」的重要性，要把「開口說愛」這件事情變成社會運動，希望大家「每句話都要好好說」。(圖／記者洪聖壹攝)
李彬進一步表示，要把愛說出口，剛開始可能有點困難，但是在未來做很多溝通，尤其是跟年輕人溝通，不要隨意把情緒宣泄出去，把情緒宣泄出去，反而不能達到溝通的效果，透過良性溝通，做下來好好把事情說出去，才更能達到效果。因此第二步，遠傳也希望這樣的理念，能夠一步一步深化下去，扮演好串連者的角色，讓台灣感受到更多的人情味，從內而外落實遠傳「生活有遠傳，溝通無距離，人生更豐富」的企業理念。李彬說：「我真心覺得，台灣最美麗的風景是人，其實是沒錯的！台灣是一個充滿溫暖，充滿愛的地方，只要大家一起努力，一定更美好」。
這次活動當中還推出了多支宣傳影片，而幕後的催生者，便是台灣奧美集團，該集團董事長白崇亮引用西方諺語說：「一句話說得好，就像金蘋果落在銀網子裡」。並進一步表示，台灣有各式各樣的社會運動，卻沒有一件是跟「開口說愛」有關，就他觀察周遭的人其實都沒有把每一句話好好說完，當社會上越來越多人都沒有好好說話的時候，那麼氣氛就不對。因此如果從自己對親人開始好好說話，就可以發揮所謂的蝴蝶效應，最後就會產生一股改變社會的力量。
▲台灣奧美集團董事長白崇亮認為「開口說愛」就像蝴蝶效應一般，最後會產生一股改變社會的力量。(圖／記者洪聖壹攝)
在宣傳影片當中的女主角林莉珊，扮演著一個很忙碌的上班人，然後用很真實的口吻，兇自己的小孩說「我快要到就對了，妳一直打幹嘛啦！煩捏」結果她的小孩很委屈的自己在客廳哭。本人也親自現身說法，表示她接了這個廣告，是真看到小孩的真實反應，真的超心痛的，在拍完之後，發現以後每句話都要好好說，而且從日常生活做起。
▲▼這次活動的宣傳影片女主角林莉珊，扮演著一個很忙碌的上班人，然後用很真實的口吻，兇自己的小孩，結果她的小孩很委屈的自己在客廳哭，內容真實而且感人，本人表示在拍完之後，發現以後每句話都要好好說，而且從日常生活做起。(圖／記者洪聖壹攝、影片／業者提供)
針對這次的活動內容，遠傳電信營銷長鄭智衡表示，拜現在科技之賜，有時候一張圖片，是可以讓溝通更順暢，特別在 LINE 做了貼圖，也在臉書做了標籤產生器，讓大家在忙碌之餘，可以做更多良性溝通。
鄭智衡進一步表示，貼圖也是提醒大家不管是跟親友，還是工作上的同事，都可以透過這個貼圖，提醒大家要開口說愛，以他個人來說，家中的小孩都已經是年輕人，個性都是酷酷的，有時候他會透過 LINE 貼圖，傳達他的心情，而且還滿有效果。遠傳這次還特地做了便利N次貼免費送給到店民眾，如果參加臉書活動，還可以到 100 家門市換「好好說口罩」，這些活動都是希望能夠有效接觸到社會上每一個人，讓「開口說愛」成為一個社會運動。
▲遠傳電信營銷長鄭智衡希望透過貼圖讓民眾增進跟親友、同事的距離，也強調希望讓「開口說愛」成為一個社會運動。(圖／記者洪聖壹攝)
遠傳電信這次還邀請了一位心理諮詢醫師林萃芬，在活動當中，分享「因為有愛，每句話要好好說」的五個原則，林醫師一開頭就提到，以她接觸到的案例當中，殺傷力最大的三句話分別是：「你沒有別人可以找了嗎？」、「快點說！講重點」、「我現在正在開會」；這些話都會讓聽到的人，感受到距離感，而且是很有殺傷力的，不但對解決事情沒有幫助，也會破壞周遭人對你的印象。
林萃芬其實社會上有大多數的人，只有告訴對方現象，並沒有告訴對方狀況，其實殺傷力都很大，尤其是跟自己越親近的人，她建議不如在當下，把每一句話好好說，而且而且說愛不用怕客套，當你覺得「這樣就受傷，也太脆弱了..」，反而對事情是沒有幫助的。
林萃芬進一步分享五個開口說愛的原則，首先是要傳達立場，分享感受，第二是要有同理心，第三個是各退一步，第四個是培養幽默感，最後一個是接納情緒，一定會對家庭氣氛有所改善的。林萃芬表示，愛要即時，感謝要即時，「即時」很重要，當對方因為你的一句話而造成傷害時，等你日後想到要好好解釋，其實感受力會遞減，一句話好好說，把話說得有溫度，有同理心，這是最重要的。
▲2014/12/16~2015/1/31下載「愛‧喜嗲鹿」貼圖還可到門市兌換N次貼，在網站上(http://ads.fetnet.net/TrackingLog/stmc.aspx?ids=xY657)留下手機號碼，即可收到「好好說口罩」兌換的簡訊，可至全台 100 家遠傳指定直營門市兌換口罩。(圖／記者洪聖壹攝)
Line貼圖下載連結: http://line.me/R/shop/detail/3526
我們想讓你知道…開口說愛真的很重要！