▲烤鴨名店一鴨兩吃熬湯不同隻,消費者質疑權益受損。
生活中心/台北報導
台北老字號人氣烤鴨名店龍都酒樓被消費者投訴,花了近2千元享用一鴨兩吃,但鴨骨湯所用鴨骨並非原購買烤鴨所剩的鴨架子,質疑權益受損;業者表示,由於熬湯需要時間,所以中午鴨湯和鴨粥是使用前一晚的鴨架料理,之後的鴨湯絕對是當天的鴨架子。
好吃的烤鴨在片完肉之後,鴨架子做了鴨湯,但有民眾投訴,知名烤鴨店龍都酒樓著名的一鴨兩吃,其中喝的鴨骨湯並非顧客購買的同一隻烤鴨,有欺騙之嫌。龍都解釋,鴨架子熬煮須長時間料理才能入味,不可能用一隻一隻的鴨架子來個別熬湯。
龍都酒樓副理廖清玲接受《東森新聞》訪問時說,「絕對是當天,只是說不是你吃的那隻鴨做給你吃,那是一大鍋,因為第一,時間上沒有辦法那麼多時間熬給你吃,第二,那個湯頭味道也不夠,這是絕對的。」
業者強調,烤鴨片肉由廚師操刀,因此鴨架子沒有衛生問題,雖然不能吃到自己買的烤鴨鴨架子,但熬湯的鴨架子絕對新鮮。廖清玲說,「前面那兩三桌可能是會用前一天晚上最後那幾隻鴨架子去熬,那是前面兩三桌,後面我們就是用當天的鴨,我們會熬一大鍋,絕對不是說用你那一隻去熬給你吃。」
由於每隻鴨架子剩下的肉有多有少,因此鴨湯可能會讓顧客有所質疑。在大陸,不管北京烤鴨還是廣式烤鴨,鴨湯也都是用大量鴨架子熬煮,消保官認為,業者還是應該要主動說明清楚,讓消費者了解自身權益,避免引發糾紛。
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我們想讓你知道…大家清楚了嗎?熬湯的鴨沒有「指名」喔