立委批行動通訊申訴量逐年增加 NCC：加強宣導並監測

▲行動基地台電磁波人人怕，公家單位也不例外。（圖／資料照）

記者林睿康／台北報導

台灣邁入4G時代，民進黨立委陳歐珀24日在立法院交通委員會質詢國家通訊傳播委員會主委詹婷怡時表示，行政院稱4G涵蓋率已達98%，但是通訊品質的申訴比率卻逐年增加，原因是公有土地和建築物應優先架設基地台的政策成效不彰。詹婷怡回應，會加強宣導，也會每年監測收訊品質。

有關行動電話和網路的通訊品質，民進黨立委陳歐珀24日表示，根據行政院的資料，我國的4G涵蓋率已經達到98%，但是比照消基會和消保會的資料，通訊品質的申訴比率卻逐年增加。細究原因，發現公有土地和建築物應優先架設基地台的政策成效不彰，以及私人建築租用空間給電信業者架設基地台遭鄰居發現後，所引發的抗議。

對於立委的說法，國家通訊傳播委員會（NCC）主委詹婷怡坦承，在公有土地和建築物上架設基地台的政策確實受到很大的阻礙，會加強宣導，至於私人建築提供建設基地台，則鼓勵共構並合法申請架設。

詹婷怡表示，為保障行動通訊品質，NCC每年都會編列預算請第三方公正單位，從定點、移動式和消費者端三方面進行測速量測，而量測結果可作為施政參考。