▲媽媽到85度C購餐,請員工將餐點拿到車上被婉拒,怒PO文嗆服務態度好差。(圖/翻攝臉書)
網搜小組/綜合報導
「服務態度好差喔!」彰化一名女網友在臉書PO文抱怨,表示自己開車到85度C購餐,但因車上還有小朋友,因此麻煩店員幫忙送餐到車上,不料卻遭到婉拒,「如果不是車上有小孩我也不會麻煩你,反正下次不去了!」但這篇文章才剛PO出沒多久,立刻遭到當事店員打臉,「小姐!你車上明明還有其他大人,我就是85度C員工!」
該名女網友表示,自己駕車到85度C購餐,但因車上還有3個小孩,因此點完餐後請店員幫忙送上車,不料店員卻婉拒回應「沒有辦法!」原PO氣憤指出「如果不是車上有小孩,我也不會麻煩你,因為我都會熄火,點完餐趕快上車開冷氣給小孩吹,別怪我小孩不帶下車,因為我有3個小孩!反正下次不去了!」
該篇PO文貼出還不到1個小時,當時婉拒送餐的員工就現身留言打臉,「小姐!你明明當時車上還有其他大人!我就是85度C的員工,不好意思,我會提議公司提供得來速服務,讓不好下車的客人也能順利購買咖啡!」
▼85度C職員現身在原PO留言處打臉,「你明明當時車上還有其他大人!」(圖/翻攝臉書)
整篇抱怨文曝光後,原PO立刻遭到網友撻伐,「超理直氣壯的耶,不順你的意就是服務不好嗎?」、「不要把別人給的方便當作理所當然」、「媽媽帶小孩有難處可以體諒,但店員絕對沒有義務要幫你送餐到車上!」
對於網友一面倒的砲轟,原PO也解釋,「我會檢討,所以不會再去。男人,不懂女人帶小孩的辛苦,3個小孩你會(因為)買東西一下子的時間就帶下去熱嗎?而且還有2個月大的嬰兒,我是不對,但就在正門口,拿一下會怎樣嗎?他們還有外送,但我不想讓服務生頂大太陽,所以才到現場買,我原本也不方便就不喝,只為了請客人才去買!」隨後便將整篇抱怨PO文刪除,不再多作回應。
▼由於原PO在辯解後仍遭到網友群起撻伐,遂刪除PO文不再多作回應。(圖/翻攝臉書)
▼奧客現象越來越嚴重,包括台灣在內,有不少人都用網路影音表達對奧客現象的思考。(影/播吧)
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