記者袁茵/台北報導
勞動部勞發署北分署長謝宜容涉職場霸凌,導致一名39歲吳姓公務員輕生,社會再度關注政府機關職場安全議題;有公務員向《ETtoday新聞雲》爆料,台北市社會局某科室也出現霸凌情況,希望不要再有下一個公務員因霸凌而死。對此,台北市社會局回應,日前接獲案件通報後,局長姚淑文立即指示啟動關懷小組程序介入,關懷小組成員已依當事人意願,約妥時間詢問溝通,並了解需求,進行後續協助。
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台北市社會局指出,社會局業務量跨及多個領域,除了政策規劃,更有直接個案、機構服務,且需處理高關懷或負面情緒案件,針對有人身安全議題者,並與駐警單位合作協助維護同仁安全;考量業務分配,近日也已針對整體業務及人力分配情形進行討論與研議,北市府也設有員工協談室,提供身心情緒支持。
有公務員向《ETtoday新聞雲》爆料,台北市社會局某科存在嚴重霸凌問題,該科長官的管理方式讓人員流動率居高不下;長官在對公文或報告內容不滿、或未即時報告或回應時,會大聲咆哮、怒罵或貶低同仁,使同仁感受到人格遭受侮辱與貶低。
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該公務員提及,該情況已經持續三年,單位主管對此視而不見,讓問題惡化。網友進一步指出,該單位有同仁在辦公室哭泣,甚至有同仁表示「害怕上班」,「好幾個新分發公務員到職未滿3個月即離職,同仁間開始自嘲上班如參加喪禮,都穿黑色衣服」,還有員工透過內部管道,反應上班如同「地獄」。
該公務員說,起因是該科業務量過大,科長因此經常情緒失控,科室主管也沒有適當輔導、協助、調配人力,反而嫌棄整體公文品質不佳,將責任推卸至科長身上,「甚至進而比較未有霸凌情況的另一股表現優良,變相形成嚴重霸凌共犯結構,實質造成對被霸凌者二度加害及科室內部惡性鬥爭。」
公務員進一步指出,社會局未依據衛生安全職業辦法設立防護小組,忽視員工生命安全。他指出,該科辦公室常見有多位同仁上班到一半大聲哭泣,處理機構緊急通報跟暴力事件保護案時,員工在沒有防護措施下在密閉狹小空間訊問暴力行為人,造成員工恐懼與害怕,「也沒有做好保密隱私,讓同仁被行為人打電話威脅及被錄音,主管視而不見」。
而該公務員也稱,北市府的性別平等措施及辦公室形同虛設,工作上多歧視備孕期及育有孩童的婦女,不僅沒有提供任何女性保護措施或適當加給,還強迫備孕期女性員工違法超時深夜跨年執勤,造成該科有孩子或是需要生育的女性多尋求轉調離開,「社會局針對少子化議題推展提高生育率政策,卻沒有從內部措施以身作則。」
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公務員表示,北市府的公益專區,實為血汗專區,壓榨公務員違法超時加班。他指出,年底北市府皆為趕會計關帳,日日加班,同仁擔心超時加班同仁過勞出事,故依據公務人員保障法第17條向科室主管反應,卻遭無理由退文,「長官為了政績(升官),不顧員工死活。」
最後,公務員直呼,社會局血汗情況導致流動率嚴重,連合作的各大基金會都清楚,「社工系一畢業也多半不敢到社會局工作,作為社會福利捍衛者角色,連同仁的基本權益都不願意照顧,甚至成為眾所皆知的笑話,實為可笑。」