商業周刊/手機「嗶經濟」時代 誰會是台版支付寶?

▲智冠推動電子錢包Pay2go,其既有遊戲點數儲值網站的390 萬會員,是它切入行動支付市場的基本盤。 (圖/商業周刊/攝影楊文財)

文/李欣宜、顏瓊玉

今年資訊月行動支付專區像一個縮小版戰場,12家廠商齊聚一堂,遊戲公司智冠旗下的智付寶(Pay2go)把棉花糖機搬到現場、傳統代收付業者如藍新結合餐廳訂位平台EZTable要搶美食市場、信用卡發卡公司萬事達卡展示運用生物科技的「自拍支付」,打卡就送咖啡,各業者卯足勁示範,就是想告訴消費者:出門購物只要帶手機的時代,真的來了!

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衝用戶,看誰口袋深!
歐付寶狠砸四億紅包搶客

智冠董事長王俊博親自上陣扮成財神爺,到現場發紅包,並發下豪語,一年後要達到新台幣100億元的交易量。

資訊月才剛落幕,手握中國3億名活躍用戶的支付寶隨即宣布,來台與商家合作搶攻陸客商機,歐付寶同一天宣布推出行動支付App,由五大電信和三大銀行合資成立的群信行動也於12月開張營運。

但這還只是開始,這股戰火將會一路延燒到明年農曆春節。歐付寶董事長林一泓表示,「明年春節,我們準備了好幾個億(元)。」據了解,歐付寶的銀彈高達新台幣4億元,在農曆過年,也就是家家戶戶大採購時,撒4億元「發紅包」,這是支付寶和微信在中國最愛玩的「讓利」活動,紅包裡可裝現金點數、折價券等,

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吸引用戶註冊下載,在「搶紅包」的同時也把個人資料和信用卡帳號都交出去。

搶數據,毛利薄照拚!
支付寶賣基金衍生商機大

其實行動支付並非一門利潤豐厚的好生意。根據媒體統計,每100元消費,Square只能賺不到1元,毛利率低得可憐。支付業務毛利率這麼低,為何這麼多業者想搶進?答案是,為了數據。

行動支付讓業者可以掌握消費者的一舉一動,在人手一機的時代,以往不可能被結合在一起的消費紀錄和個人身分得以合而為一。

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因掌握與參透支付背後的數據,已讓支付寶成為一家數據公司,如今更發展出「餘額寶」賣基金,光是旗下的天弘貨幣型基金就吸金人民幣6千億元,顛覆中國銀行界。

殊死戰,一年內分勝負
拍付挾千萬會員勝算最大

放眼台灣行動支付市場,群雄並起,市場上的競爭者少說有十餘家,各業者都對自家產品信心滿滿,但最後誰會勝出?

事實上,放眼行動支付普及率是台灣10倍以上的中國,發展軌跡確實如此,光是阿里巴巴支付寶和微信支付後端金流平台財付通就占了整個中國行動支付市場的8成。

那麼,誰會成為台灣「下一個支付寶」?

原本就坐擁母公司PChome Online一千萬會員的拍付,是目前檯面上看起來勝算最大的業者。然今年7月正式啟動的拍付,截至目前為止顯然尚未發揮其結合PChome電商的優勢。反之,拍付甚至極力與PChome的電商事業切割關係,為的就是維持中立的第三方支付平台形象。

障礙賽,大難關是現金
誰能改變消費者習慣就贏

正如同萬事達卡在《全球市場行動支付準備度評估報告》中指出的,即使一個國家有再好的基礎建設、法治環境、成熟經濟或先進科技,只要消費者還沒做好接受行動支付的準備,該國行動支付的基礎就是一片荒蕪。回到台灣,這場行動支付大戰的成敗關鍵,不在誰有最多會員或砸最多錢,而是比誰最會教育消費者。

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