記者葉睿涵/編譯
新加坡航空27日從新加坡飛往東京的SQ636航班,因駕駛艙的擋風玻璃在飛行途中出現裂紋,緊急改降桃園國際機場。幸運的是,機上249名乘客和17名機組員全都安全降落。
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據《8視界新聞網》報導,小紅書用戶Yolanda DopamineGems最近發文,聲稱自己27日搭乘新航的紅眼航班飛往東京,不料航空公司卻在未說明原因的情況下,突然於28日凌晨3時通知乘客航班需備降,並在約4時左右緊急降落桃園機場。
這名網友表示,機上249名乘客都不清楚到底發生了什麼事,只知道航班並不是因為天氣、機械故障或航空管制原因改道,乘客在降落後也未收到任何新的航班安排,只是在清晨5時被安排下機、搭乘接駁車至候機室等待。
據悉,機上乘客一直在機場苦等到早上9時才被安排吃早餐,並於上午10時44分收到新航班的確認,最終於中午12時安排入住飯店休息,整個過程十分漫長,也讓不少乘客對航空公司深感不滿。
事後,新航向媒體證實,這架波音777-300ER在27日起飛不久後,突然發現駕駛艙的擋風玻璃出現了裂紋,而機長為確保安全,決定於28日凌晨4時緊急降落台灣。新航表示,乘客和機組人員的安全是航空公司的首要考量,並向受影響乘客致歉。報導稱,新航後來將相關航班改編為SQ9876,並將於28日晚間8時30分飛往東京羽田機場。
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