記者曾婉婷/綜合報導
許多人幾乎每天都得喝上一杯超商的現煮咖啡,尤其小7更是狹著通路優勢,加上各式創意行銷活動、品質提升等助攻,使其連續三年光靠CITY CAFE年營收就衝破百億元,今年預估銷量將來到3.2億杯,營收達130億元目標,不僅穩坐台灣現煮咖啡龍頭地位,更賣贏星巴克,堪稱「國民咖啡」。
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根據市場調查指出,國內咖啡市場持續成長,國人平均每月咖啡飲用次數,從2011年13杯增加為2015年的15.4杯,增加18.5%,而每天喝一杯以上咖啡的消費者,從2011年的18%成長為23%。其中,小7的CITY CAFE自2004年推出以來,已連續12年成長,台灣民眾平均一年一人會喝近14次。
小7表示,為提升品牌內涵,每年投注在CITY CAFE品牌的經費超過上千萬元,像是跨界合作邀創作家在杯身和杯套展現創意,且今年更再投資超過上億元,導入兩千台以上新設備咖啡機,包含設置自動調教系統以確保磨豆穩定度、縮短店員約10秒製作時間,以及極速冷卻技術提升冰咖啡風味。
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除導入新設備外,CITY CAFE也不斷推出新口味,如冰珍珠拿鐵、冰黃金榛果拿鐵等,並依不同地區消費者喜好,開發獨有杯款,像是在南部才有的特大杯,就深受當地民眾喜愛。
小7表示,因南部地區天氣炎熱,不少民眾喜歡把冰飲當水喝來解渴,所以特地在南部約1343家門市,額外提供特大杯,每杯容量約650CC,售價65元,但口味僅限冰拿鐵和冰阿薩姆紅茶拿鐵。另外,在秋冬也將會再推出新口味及嘗試跨品牌合作。
至於全家的Let’s Café表現也很亮眼,尤其冰飲今年上半年銷售佳,銷量對比去年成長超過2成,其中成長幅度最高的為大杯冰美式,以7月為例,前年比成長達3成。全家表示,今年以聯名與創新兩大方向,作為咖啡產品發展策略,預估年銷量和業績可望突破去年。