記者楊佳穎/台北報導
透過臉書也能通!為讓官兵反應問題、提供建言的管道更多元,海軍陸戰隊規劃開設臉書粉絲專頁「海軍陸戰隊多元資訊溝通平臺」,讓官兵能用「私訊」,與指揮部溝通交流、參與陸戰隊事務。海軍陸戰隊指揮部政戰主任蘇世霖受訪時表示,現在很多人喜歡用LINE、臉書傳達訊,希望這樣的平台能搜集到弟兄、官兵對陸戰隊的建議,讓大家越做越好。
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為廣蒐官兵、各界意見與建議,海軍陸戰隊「海軍陸戰隊多元資訊溝通平臺」臉書粉絲專頁,將在10月1日正式啟用;而陸戰隊也在臉書中寫下5大點規則,強調平台透過「Messenger」訊息傳遞功能,讓官兵能「一對一」溝通交流,期收快速、便捷反映時效。
陸戰隊也強調,平台將確保反映人的隱私保護,交談內容管制不洩漏非無關人員知悉,「若您有各類陳情及個案需求,可透由本平臺進行溝通交流,促進部隊進步及團結向心」,而指揮部也不會透過此平台發布與國軍有關的政策訊息。
蘇世霖28日受訪時則指出,新任陸戰隊指揮官8月1日上任後,要求所有同仁、隊員都要知道指揮官的電話號碼,若有事情想建議、反應,都可以直接打電話、傳簡訊,由指揮官親自接收;不過,現代人越來越少用簡訊,打電話也會擔心表達上有顧慮,因此經過一段時間研討,決定建立臉書平台。
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「現在很多人喜歡用LINE、臉書傳達訊息,希望這樣的平台能搜集到弟兄、官兵對陸戰隊的建議」,蘇世霖進一步說,啟用臉書作為平台,前提為不接觸相關機密問題,而一般在工作、生活、訓練、管理,或是對部隊有任何建言、個人遭遇到的困難,無論是家庭、情感,需要指揮部協助的地方,官兵都能透過平台獲得幫助,指揮部收到訊息後也會用最快速度回應、研討。
蘇世霖也透露,團隊研究了許多不同方法、開設不同管道,LINE也曾被討論過,都是希望指揮部能直接接收所有訊息,在第一時間做最好的處理;而10月1日臉書平台上路後,也將廣為宣傳讓官兵弟兄知道,除了指揮官手機、簡訊及申訴電話,還有多元平台管道,盼官兵弟兄、隊員能透過這些管道參與部隊事務。