網搜小組／綜合報導
為了防止盜領，各家金融機構都有不同的嚴謹規定。一名在金融機構上班的網友匿名在臉書「靠北奧客」PO文指稱，日前有一名客人臨櫃要幫媽媽解除定存，對方聽到要派人到醫院查證竟然直接破口飆罵，「查證什麼？我就是他兒子啊！你不要搞那些刁難我！」而且這一鬧就長達50分鐘，讓他相當傻眼，「奧客都有自說自話的鬼打牆功力。」
▲男子聲稱要幫媽媽解除定存，卻拒絕讓行員派人到醫院與媽媽確認。（示意圖／記者張一中攝，與本文當事人無關）
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原PO於16日在網路上投稿文章，內容提到，某天有一名男子臨櫃要來幫媽媽辦理定存解約並取錢，由於規定定存解約需要本人親自辦理，他繼續追問客戶有什麼困難，為何不方便親自前來，對方只回了一句「她臥病在床啊」，於是他回答可以派人到醫院向客戶查證，「如果要代辦沒問題，前提是需要媽媽簽同意書，請問您媽媽在什麼醫院？」
沒想到男子一聽要查證立即氣得大罵，「查證什麼？我就是他兒子啊！你不要搞那些刁難我！」接著發現行員不為所動又繼續大聲叫囂，「他X的，她臥病你是要我扛來櫃台嗎？」原PO見男子已經陷入鬼打牆的狀態，也耐心頻頻回覆，「我們會派人去醫院，媽媽不用來。」
▲關於解除定存的規定，各家金融機構都不太一樣。（圖／記者黃克翔攝）
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這時候男子突然爆氣「放大絕」，「我報警啊！告你們，我怕你們啊？怎樣！我叫警察來看，我媽重病還要我扛她來嗎？要我去醫院扛她來嗎？你們很囂張啊！」這一鬧就是50分鐘，原PO在文章最後無奈直說，「奧客都有自說自話的鬼打牆功力，這到底是耳朵關起來還是腦袋關起來，還是……？」
其他網友看完事發經過也紛紛留言表示，「這男的非常明顯就是在『肖想』他媽媽的財產」、「支持幫他叫警察」、「一般人聽到銀行可以派人過去都會比較安心吧，方便又安全」。也有網友貼出中華郵政的網頁猜測，原PO應該是郵局員工，「在郵局這種事真的不算少見，民眾常常會無視規定，只會說『規定是死的，人是活的，你們不知變通根本是在擾民』，每次聽到都覺得社會風氣爛透了。」
▼郵局網站上載明，如果要委託他人代辦解除定存，必須出示委託書和身分證。（圖／翻攝自中華郵政網站）