創業家兄弟客製化3大方向 打造無地化消費體驗

創業家兄弟打造「無地化消費」新趨勢(圖/業者提供)

▲創業家兄弟2017年累計合併營收為37.46億元,較2016年成長19.66%。今年發展重點將掌握全通路的品牌有感經營,打造「無地化消費」新趨勢。(圖/業者提供)

記者洪菱鞠/台北報導

無人零售概念逐漸成為消費市場關注的話題之一,亞馬遜、阿里巴巴在去年紛紛加入「無人店」大戰,開啟新零售模式。針對整體零售觀察,創業家兄弟提出全通路零售、影音商機、大數據客製化三大方向,接下來要掌握「無地化消費」,成為2018年發展的重要指標。

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創業家兄弟共同創辦人暨策略行銷長廖家欣表示,相較於PC時代,行動端鏈接全民生活的購物型態,為社會帶來效率提升,更創造許多新型態消費模式,2018年將持續優化行動購物體驗,並透過社群、直播及戶外廣告擴大品牌消費認知,增加情感溫度傳播即時性,也將觸角延伸至線上線下的全渠道,以利掌握全通路零售時代,同時輔以大數據及Beacon加速智慧消費生活。

去年創業家兄弟首度將廣告從線上走到線下,以「你的腦叫你一直買」洗腦式廣佈捷運站點,今年將整個行銷傳播再向外拓展,以大眾交通網絡作為基地,網羅全移動族群,透過大數據分析交易外的數據,掌握通勤的無地化消費需求,並裝置Beacon及大數據精準廣告推播,帶動整體通勤的時間流量變現。

此外,今年還要深化影音行銷的推播,生活市集將以直播節目化為導向,更將走出直播棚大力拓展異業合作;同時,看準食品類的直播銷售成長曲線有爆發性成長,今年將再開好吃市集的APP直播頻道,搶攻色香味俱全的眼球商機。