▲訂披薩的顧客必須在車輛外殼上的螢幕輸入密碼才可以取餐。（圖／達志影像／美聯社，下同）
國際中心／綜合報導
自從特斯拉（Tesla）帶起了自動駕駛的潮流後，自動駕駛車的應用一直是業界發展的目標，在1月舉行的CES (Consumer Electronics Show)大展上， 福特汽車（Ford）宣布，會在美國邁阿密地區進行無人駕駛「送披薩」的測試。
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根據CNBC報導，福特汽車27日宣布，3月份將與達美樂合作，在邁阿密市區和海灘地區進行無人車送餐服務，計畫的唯一缺點是沒有外送員，顧客得自己走出去領取。他們還進一步透漏，未來將與Postmates快遞公司、來福計程車公司（Lyft）聯手，推出更多的無人駕駛計畫，最快在2021年實施。
根據麻省理工科技評論（MIT Technology Review）報導，福特汽車在去年夏天宣布和達美樂披薩合作，首度在密西根州的安娜堡（ Ann Arbor）進行無人車的外送服務測試，福特使用自動駕駛車Fusion車款來送披薩，車內則有一名操作人員，後面跟著一輛普通汽車進行跟拍，訂披薩的顧客必須在車輛外殼上的螢幕輸入號碼才可以取餐。
測試進行半年後，福特研究團體也收集到一些有趣的資料，負責自動駕駛業務戰略的全球市場總裁法雷（Jim Farley）表示，許多顧客在拿到披薩後會對車說謝謝，因此必須設置一個互動介面，讓車能夠更人性化的回應顧客。
他們還發現，客戶不喜歡用信用卡號後四碼當作取貨密碼，但是是電話後四碼則無所謂。夏天時很多人會打著赤腳去取餐，因此無人車停放的位置就十分重要，不能停到大街上，因為顧客可能會踩到玻璃碎片等危險物品。
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▼福特研究團體也收集到一些有趣的資料，負責自動駕駛業務戰略的全球市場總裁法雷表示，許多顧客在拿到披薩後會對車說謝謝。（圖／達志影像／美聯社）
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