▲ 美國費城警察局長羅斯。（圖／翻攝自Facebook／Philadelphia Police Department）
記者詹雅婷／綜合外電報導
美國費城警察局19日公開針對上周在星巴克逮捕2名非裔男子一事道歉。先前為警方辯護的警察局長羅斯（Richard Ross）表示，他讓整個情況變得更糟，且在事件處理方面「慘敗」（failed miserably）。而當事人尼爾森與羅賓遜也接受媒體採訪，直指憤怒、杯葛星巴克並不能解決問題，「我們需要一種不同形式的行動。」
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綜合美媒報導，尼爾森（Rashon Nelson）與羅賓遜（Donte Robinson）12日在費城一間星巴克門市遭到逮捕，在旁目擊民眾將過程拍下上傳網路，引發各界不滿聲浪，更有民眾發起「聯合抵制星巴克」（#BoycottStarbucks）罷喝行動。
▲ 費城民眾聚集在星巴克抗議。（圖／路透社）
身為非裔美國人的羅斯指出，他也必須面對種族問題，而他不應該是讓整起事件變得更糟的那個人，「我和其他人一樣有缺點，但這仍然不是藉口。」此外，他也為不了解星巴克「不用消費就能坐在店裡」的政策而道歉。
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「我們努力讓這個城市變得更安全、更好的同時，我承認，我們還有一些事情必須做得更好」，羅斯提到，「而這將從高層做起，由我開始。」同時他也指出，警方先前並沒有處理類似狀況的處置政策，將於近期釋出。
▲ 影片取自Facebook，如遭刪除請見諒。
此外，當事人尼爾森與羅賓遜也現身說法，直指日前已接受星巴克執行長強森（Kevin Johnson）的道歉，但不認為憤怒、杯葛星巴克能夠解決問題，目前正在與星巴克協調、尋求更有效的變革，包括在門市張貼《消費者權利法案》、獨立調查客訴與員工內部投訴等，「我們需要一種不同形式的行動，並非言語而已。現在正是時候來關注、理解到底發生了什麼事情」，並希望未來類似情況不再發生。
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對此，星巴克執行長強森已宣布，全美8,000多家直營門市將於5月29日下午關門半天，讓17.5萬名員工接受「種族偏見」相關的教育訓練，而另外包括機場門市等6000家非直營門市仍會開店營業，屆時將由總公司提供相關培訓教材。
▼ 尼爾森與羅賓遜現身說法。（圖／達志影像／美聯社）
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