網搜小組陳俊宏/綜合報導
客人百百種,服務業難為!一名在麥當勞上過2年班的「麥胞」發文分享,自己遇到的10種奇怪特製化要求,像是要「買一片吉士片」、「板烤雞腿堡雞肉要去皮」,讓他直呼「這客人真的是太優秀了,你最好以後吃海鮮麵也叫店員幫你剝蝦!」
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「做一個漢堡只有幾秒鐘的時間」,原PO在「Dcard」社交平台說,他在2年內做過無數奇怪特製,「現在想想,乾,我那是怎麼會這麼乖沒給客人加醬加到死啊」,很不爽客人在他們忙時點奇怪特製,「有時候心情真的會不好,但公司規定可以特製,我們麥胞也只能自己摸摸鼻子,所以大家彼此還是多一點包容吧。」
原PO說,或許大家知道的特製大概就是薯條去鹽、炸雞挑部位、飲料去冰、玉米湯要多一點玉米粒、漢堡加醬,「其實麥當勞的奧客們遠遠比你想的還厲害啊」,他整理出10種見過的奇怪要求。
1、檸檬紅茶可以半糖嗎?
「你以為你在50嵐嗎?你看那種飲料機,還敢問我說可以半糖嗎.....傻眼。」
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2、大麥克可以加菜、紙包嗎?
「雖然我知道紙包吃起來真的比較方便,但你知道大麥客要紙包有多麻煩嗎?你還要加菜來亂。」
3、漢堡的麵包要烤兩次。
「要不是我太忙,真的很想烤到焦給你。」
4、雞塊要現炸,多久我都等。
「跟你說要等,其實就是想要委婉勸退你了,現炸雞塊比薯條更麻煩,你知道嗎?」
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5、雙層牛肉吉士堡要三片酸黃瓜。
「虧你知道正常只會會放兩片,但多一片是有差吼。有時候也會不要芥末醬,但應該很多人沒吃出來。」
6、牛肉片不要撒胡椒,跟漢堡分開裝。
「你麥當勞系,有撒胡椒也知道,但不要胡椒就跟薯條去鹽一樣,是逼我現煎。你還要分開裝,是要給你家狗吃哦?」
7、要麥香雞的醬沾薯條吃。
「真優秀,現在吃薯條的方法越來越多元化了。」
8、要板烤雞腿堡,但我兒子不要那個紅蘿蔔絲。
「可以叫你小孩不要挑食嗎?你要我從三色混蔬裡面挑出紅蘿蔔,乾脆給我筷子夾綠豆好了。」
9.、要買一片吉士片。
「??????????????」
10、板烤雞腿堡雞肉要去皮。
「你這客人真的是太優秀了,你最好以後吃海鮮麵也叫店員幫你剝蝦,我真的沒見過這麼靠北的要求,我手邊剝,嘴巴不邊靠北,我對不起自己老祖宗。」
原PO說,最後還被客訴紅蘿蔔絲沒剝乾淨,「後來好像就規定沒有這項特製了.....反正我也離職了......」麥當勞今年3月底宣布停售板烤雞腿堡。
對此,許多網友大喊辛苦了,「板烤要去皮真的很狂」、「台灣餐飲服務業養成奧客的誕生,我也跟客人說過醬量是固定的,結果就被客訴了ㄏㄏ」、「碰到很多人都要少醬,可是醬槍量是固定的,通常沒壓到底跟壓到底都差不多,我還因為不給客人少醬被客訴」。
台灣麥當勞近期不斷調整菜單,「大大雞腿堡」、「無骨雞腿排」以及「板烤雞腿堡」3樣主餐漢堡3月28日起停售,去年期間限定的「千島黃金蝦堡」則加入主餐選項,並推出新產品「搖搖樂雞腿排」,附送海苔或蔥辣口味的搖搖粉。