ELLE／ 我在公司成了孤島

圖、文／ELLE國際中文版雜誌

瑞秋在msn上敲我，「怎麼辦，我快要窒息了。」問她怎麼回事？原來是在工作上和她齊頭並進的夥伴們離職了。她說，「我也好想離職喔，回頭看才發現之前工作很快樂是因為和同事有說有笑，每天都愉快，現在突然覺得自己很孤獨。」
這真的很失落，然而，我該怎麼幫她呢？

TEXT：DOMINIQUE CHIANG ILLUSTRATION：SOLEDAD

那是一家小型公司，員工人數少，同事緊密的程度，大概是回到唸書時代結伴去洗手間那樣的手帕交狀態，午餐一起吃、發發牢騷罵老闆、講講難搞的婆婆令人頭痛的小姑和不長眼的男友，日子也就這樣平順的過了，「我從來沒有發現這些對我來說好重要！」

當時所謂的大家，都離開了那個場域各自分飛，身為朋友，在發揮了聆聽、理解、感同身受的程序之後，腦中冒出的是，「那怎麼做可以改善現狀？」

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瑞秋在這家公司7年了，不知道職場會否衍生7年之癢的魔咒？仔細分析她想傳達的心聲，除了情緒性的孤獨、傷感之外，我不禁在想，是否她在生活中的渣滓沒有一幫好同事可以講、沒有每天見面的溫暖，所以轉而覺得工作本身不好玩了。

瑞秋說，「我從來沒有像現在一樣，每天進辦公室都想哭、都想拉肚子，很幼稚，很像不願意上學的孩子。」可我們畢竟都不是孩子，何況她還有孩子要養哩。等瑞秋收起眼淚、停止情緒發洩，問她，「嘿，妳那麼理性的一個人，會這麼脆弱，是不是最近家裡還發生了什麼事？」

msn那頭隔了一段時間才傳來訊息，「嗯，好像是耶，我婆婆最近退休在家，開始對我做家事挑三揀四；我們家房子最近在更新裝潢，很多繁雜的連絡，我先生也沒空幫忙；再加上來個新同事，我每天看到他不知道為什麼都覺得很不開心，我一方面覺得我怎麼可以有這種心態，另一方面又覺得我也不想這樣，但就是有這種感覺啊！」

好煩喔！

其實瑞秋的一番發言，總歸來說就是這麼簡單的一句話。好同事離職，對於瑞秋來說就像抽掉桌子的一支腳，失去平衡感，才發現其他的支撐點都有了磨損，那麼就逐步修復這張桌子吧！

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Comfort安撫己心

美國賓夕法尼亞州大學沃頓商學院教授SigalG.Barsade以及加州州立大學薩克拉門托分校商業管理學院HakanOzcelik 曾共同發表《Not Alone but Lonely: Work Loneliness and Employee Performance（不孤單卻寂寞：職場孤寂感與員工表現）》，文中提及，「研究發現，職場孤寂感不僅傷害個人，也影響組織運作，降低員工生產力。個人對事物及組織的『歸屬感』，是人類重要的認知需求。」

瑞秋所喪失的歸屬感，以同事構築的人際網絡為主，當結構改變，這個支撐也就垮台，於職場認識的同事都沒有契約牽制，每個個體自然會因為更好的發展而求去，反過來想，其實：「離開的人也可能是我呀。」嘗試置身事外看事件，將自己主觀情緒抽離，就能用客觀的心態面對職場上必然存在的人際流動與崩毀。

「不要在心情浮動、情緒低落的時候下決定。」這個爛熟金玉良言最適合用在這時候，被孤立的情緒可能彈跳到換工作的發想，但「換工作」不等於「回復同事黃金組合」，若A則B的條例不存在，應該先將A略去。

Concentrate專心工作

提出九型人格學的俄國哲學家George Gurdjieff說：「專注，是最有價值的貨幣，我會用來支付我的內在自由。」在情緒低落的時候，把心思回歸到工作的本身，往往可以獲得極佳的治療！

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瑞秋說，「哇喔，這是傳說中的化悲憤為力量嗎？」或許正是如此！負面心思的渲染耽溺也需要耗費能量，一念地獄、一念天堂，要鼓勵自己翻轉整個心念的去向，轉回正面能力，發揮在工作之上，專心的面對，如此在工作中的發揮，也可以得到成就感，相對補足心情的失落。

對於瑞秋來說，以往上班時間偶爾從埋首的忙碌中抬頭，和同事聊聊新出的唱片、今天上班路上好吃的早餐，是一個工作的轉場小休憩，但相對也占據了工作的時間。能夠專注面對工作的一切，反而是好時機去檢視自己多年來的工作內容與全貌，哪一件工作程序需要花多少時間、自己好惡的部分又分別是什麼。

當我們心定而專注，總是能發現更多不同的風景，即使是每天面對的日常。

Convert轉向省思

除了專注在工作內容之外，還有另一個檢視工作可以同時進行。從包包裡拿出妳的行事曆吧，或是找出智慧型手機的記事本，看一看自己的生活裡有些什麼？

扣除上班8小時之外，我們出現在哪些場所，和哪些人發生連結？在家裡和父母、孩子互動之外，我們還做些什麼？以瑞秋為例，佔據她的生活區塊，由「上班」和「在家」組成，每天面對的除了同事就是公婆、先生、小孩，即使假日出門也是家庭出遊，她的生活裡，缺乏「自己」。

這麼設身處地著想，突然能夠明白她對於好同事離職為什麼產生那麼大的孤寂感，因為工作是她極大的生活重心與快樂來源，卸除了某公司員工和母親、媳婦、太太的角色，作為一個女性，瑞秋可以得到的成就感太少了。

Core拓展生活

看清生活的核心點，忍不住單刀直入告訴瑞秋，「妳太閒了。」她抗議地說，「喂，我很忙耶！」「對，妳很忙，但妳為自己忙了什麼？妳為瑞秋這個人做了什麼？」

據加拿大英屬哥倫比亞大學（University of British Columbia）索德商學院研究，在人群中有孤寂感的人，越是容易朝孤立自己邁進，她們想辦法找出諸多線索，以證明自己的恐懼和懷疑是對的，進而促成更偏執的行為，導向更不受歡迎的惡性循環。

瑞秋在失落感中，也這麼強化了自己的孤獨、抗拒開放自己去認識新同事，但她忘記，離開辦公室後，還有一個時間的夾縫可以去做自己。或許可以找朋友吃飯、增加職能訓練、運動，重要的是──把自己推到人群中！最好的方式是找出自己的嗜好，例如瑜伽、國標舞、繪畫、學語言等，尋覓這樣的課程或社團活動，在自己現有的生活中，鑲嵌更多樣化的生活樣貌，就等於埋下更多快樂的種子。

這麼一來，因為生活重心的多元分配，當其中一個元素產生了異動，生活和心情都不至於瞬間傾斜。恐懼、不安、失落會讓人把自己關起來，傷感之後，打起精神看看自己的需要，就可以微笑重新出發；辦公室是一個場所，而世界是一個更大的場所，個人，不會成為孤島，因為總有更大的人際網絡，在自己看不見的地方牽動著無限可能性。

當自己成為一座孤島，請先伸出手，拉住一個朋友，可能是求救、也可能是訴說。然後分享生活經驗、檢視自己的生活。如此，悲傷失落時也能夠記得，自己不孤單，因為伸出的手，已經有人接住了。