記者許力方/綜合報導
中華電信499吃到飽之亂,宣布未來4天祭出「3項措施」延長營業時間、加速申辦作業,暫無展延計畫,優惠至15日止。台灣大哥大、遠傳迎戰也宣布全面升級,從原來499專案綁約24個月延長至30個月,加碼送家用寬頻吃到飽優惠,或是4折購健檢方案。讓網友氣炸痛批「真的太欺負老客戶了!」
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母親節優惠推出限時7天全民4G上網499吃到飽方案,中華電信一舉引爆亂鬥,電信五雄全都跟進,全台門市湧入人潮,從白天排隊到黑夜。中華電信董事長鄭優11日親上火線道歉,「買一件衣服,一周後打8折,有理由要求退錢嗎?」499吃到飽只是短期促銷,會產生解約金問題,是為了讓顧客有選擇機會,自由經濟社會裡,短期性方案,辦或不辦都有選擇,也許下一次合約到期,也可能有更優惠方案。
鄭優表示,目前暫時沒有展延計畫,優惠只到15日止,但為了利於後續4天民眾順利申辦、加速人員處理作業,將祭出3項措施-
一、門市業務分流:依申辦性質分由不同櫃台處理;簡易案件可減少等待時間。
二、部分門市延長營業時間:客戶流量較多的門市延長營業時間。
三、擴大人力彈性調度:依勞基法規定,彈性調度人力,配合主管機關查核。
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迎戰中華電信,台灣大哥大11日也證實,因周末適逢母親節檔期,決定加碼,299/499方案限時優惠全面升級,原本499吃到飽資費綁約24個月,延長可至30個月,且還再送家用寬頻吃到飽優惠,以及免費體驗凱擘大寬頻、台灣大寬頻500M光纖高速上網1個月(限新申辦寬平用戶)。
遠傳也推出「老客戶多重優惠」方案,宣布整合集團優勢,結合亞東醫院健康管理中心,提供老客戶健檢優惠價,只要年資5年以上的老客戶,6月底前都可以
到亞東醫院B1健康管理中心,以4折價6000元享原價1萬4500元的精選健檢;此外,與全國電子購買「遠傳買、全國領」的國際牌變頻不鏽鋼洗衣機、蒸氣烘烤驢等4項熱銷家電,也可7折優惠買,若持有HappyGO點數,1點折抵1元,最高可折抵1000元。