實習記者袁茵/綜合報導
不少民眾喜愛出國旅遊,雖說行李箱難免會有耗損情形,但如果碰上機場人員惡意摔壞箱子,實在令人憤怒和掃興。有一名網友日前在推特上貼出一段影片,是一名行李處理人員將旅客行李箱扔下滑道,讓他大嘆「我終於解開行李箱損毀的秘密了」。
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這起事件發生在美國夏威夷檀香山國際機場,影片是位於候機大樓的旅客拍攝,能夠清楚看見行李處理人員搬運行李箱的方式,並且由一名澳洲記者Vanessa Marsh上傳至網路上。
從影片中顯示,這名地勤人員並非輕輕將箱子放上滑道,並且讓行李箱緩緩滑下去,而是隨意地拋出每件行李箱,力道大到行李箱還會彈起來。據了解,這幾個被重摔的行李箱沒有損壞,但內容物情況仍未知。Vanessa Marsh對此表示,「我解開所有行李箱被破壞的秘密了」。
Vanessa Marsh影片上傳至今已有4.13萬觀看次數,讓夏威夷航空公司不得不重視和回應。夏威夷航空公司表示,「我們非常遺憾看到這個畫面,感謝你讓我們注意到這件事情,這種行李的處理方式是不能被接受的,我們機場的管理團隊正在處理後續事宜。謝謝。」這支影片是在今年5月初拍攝,目前還不清楚此行李處理人員遭到何種處分。
The mystery of all my broken suitcases is solved - this is the ground crew at Honolulu loading up a @HawaiianAir flight to Phoenix.