▲ 威廉從小沒有雙手，因此學會坐在桌上用腳吃飯。（圖／翻攝自Alexis Bancroft臉書）
記者陳宛貞／綜合外電報導
美國的班克羅芙特（Alexis Bancroft）一家人住在阿肯色州溫泉城，她與丈夫在29日帶著3歲的兒子威廉（William）到知名連鎖鬆餅餐廳用餐。威廉因為天生沒有雙手，在復健過程中學會用腳進食，抵達餐廳以後，班克羅芙特就帶著威廉到廁所，把他的雙腳洗乾淨，才坐下來準備用餐。
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班克羅芙特點了威廉愛吃的鬆餅，威廉因此非常興奮，也對餐桌上各種顏色的糖漿十分好奇。正當他伸出雙腳，想要碰糖漿的罐子時，餐廳一名女性經理卻走過來嚴肅的說，「不可以用腳碰。」
班克羅芙特聞言十分驚慌，並對經理解釋，她剛剛已經將威廉的腳洗得非常乾淨，也反問該名經理，「妳會要求所有顧客在碰糖漿罐之前一定要洗手嗎？」但經理卻以「腳是不衛生的」為由，警告威廉不可以碰桌上的糖漿，「就算洗乾淨也沒有用。」
▲ 美國知名鬆餅連鎖店IHOP。（圖／翻攝自IHOP臉書）
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即使心情因為經理的態度受到影響，為了喜歡吃鬆餅的威廉，班克羅芙特還是忍了下來，但當她聽到經理與店員在一旁不斷說著「那個孩子居然用腳抓吸管」時，她一氣之下帶著威廉離開餐廳，並在臉書上寫下這段不愉快的經驗。
班克羅芙特寫道，「我明明已經把孩子的腳洗乾淨，並讓他坐在桌上，店員還是不斷指責我們，我完全無法忍受他們在一旁指指點點，我們幾乎是被趕出來的。」
班克羅芙特後來刪除這則貼文，因為餐廳經理出面向她道歉，表示她不是有意傷害他們。但根據班克羅芙特受訪時的說法，這件事已經在威廉心中留下陰影，因為在事件發生後幾天，威廉主動要求坐在椅子上吃飯，而不是他習慣的桌子上，但以他的身體狀況來說，這幾乎不可能。
雖然貼文已經被刪除，但這起事件點燃附近居民的怒火，甚至主動發起拒買運動。該餐廳發言人隨後發表聲明指出，該名經理已經被解雇，「我們不容許任何歧視行為」，並承諾將對職員進行教育訓練，改善他們對身心障礙者的認知。
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▼ 班克羅芙特與威廉合照。（圖／翻攝自Alexis Bancroft臉書）