記者戴瑞瑤/台北報導
你會習慣保單都跟同一家保險公司購買嗎?據保險局公布的國人購買產險商品大數據分析中,消費者購買個人保險商品的年齡層多集中在30至59歲,且有高達8成的消費者,傾向跟同一家保險公司購買個人保險商品。
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保險局去年請保發中心完成大數據分析,並以任意汽車保險、個人傷害保險及住宅火災保險為主,供外界瞭解消費者購買產險的情形,及給業者商品推展的參考。在日前出爐的研究中指出4項重點:
第一,以年齡層分析,消費者購買個人保險商品有近70%的消費者集中在30至59歲,主要是因該年齡層消費者多為家庭經濟主要來源,基於對家庭的責任,所以相較於其他年齡層更有購買保險的意願。
第二,有近60%消費者購買任意汽車保險及個人傷害保險商品,是透過保險業務員通路購買;近41%消費者購買住宅火災保險商品則藉由銀行貸款的保險經紀人通路購買,其他的通路透過保險業務員購買者占33%,透過保險代理人購買者占23%。
第三,有近70%的消費者會在同一地區、同時購買任意汽車保險及個人傷害保險商品;近80%的消費者會在同一地區同時購買任意汽車保險及住宅火災保險商品,證明地緣關係對個人保險商品的銷售有顯著影響。
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第四,高達80%的消費者會向同一公司購買任意汽車保險及個人傷害保險商品,顯示消費者傾向跟同一家保險公司購買個人保險商品。