社會中心/桃園報導
桃園機場電腦12日上午疑似發生當機情況,眾多旅客排隊等候通關塞爆在櫃台前,旅客也擔心將趕不上登機時間,罵聲連連。
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移民署指出,是因針對固定設備系統進行更新,自動通關系統在現場改為人工查驗證照,由於正值尖峰時刻,造成證照查驗櫃檯大排長龍塞爆,由於桃園機場在清晨起是旅客最多的時段,因此造成旅客認為系統當機出問題的疑慮。目前已經加派人力,並且開放所有通關櫃台處理通關作業,系統更新仍在持續進行中,並不會影響旅客入出境權益。
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桃園機場電腦12日上午疑似發生當機情況,眾多旅客排隊等候通關塞爆在櫃台前,旅客也擔心將趕不上登機時間,罵聲連連。
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移民署指出,是因針對固定設備系統進行更新,自動通關系統在現場改為人工查驗證照,由於正值尖峰時刻,造成證照查驗櫃檯大排長龍塞爆,由於桃園機場在清晨起是旅客最多的時段,因此造成旅客認為系統當機出問題的疑慮。目前已經加派人力,並且開放所有通關櫃台處理通關作業,系統更新仍在持續進行中,並不會影響旅客入出境權益。