記者樓菀玲/台北報導
LINE 台灣於近日首度宣布台灣連線金融科技股份有限公司(LINE Financial)籌備處正式成立,台灣連線金融科技股份有限公司籌備處負責人劉奕成也於會中分享相關籌備計劃與進度,將延續LINE台灣在台「超適地(Hyper Localization)」發展成功經驗,積極攜手在地金融業者並延攬本地人才,從「加速普惠金融」、「擴大金融產業生態圈」、「促進跨國資本合作」三大發展方向合法合規的重塑金融科技服務,更為台灣金融產業培養金融科技菁英,以負責任、開放、創新的態度,積極發展金融科技、實現LINE智慧入口願景。
LINE 自以通訊軟體型態推出以來,持續開拓多元服務,串連遊戲、購物、內容等豐富的生態圈,近期LINE總部更宣布金融科技將是建構完整「智慧入口」的重要一哩路,台灣也將槓桿「超適地」發展的成功經驗,聯手在地金融夥伴與人才打造金融生態圈、重塑(Redesign)金融科技服務。
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LINE台灣總經理陳立人於會中表示:「在台灣,LINE 始終秉持『超適地』發展策略,針對在地需求不斷重塑旗下多元服務,例如 LINE 購物、LINE TODAY 及 LINE Pay 等皆是洞悉台灣市場以及用戶需求而適地發展的成果,獲得台灣用戶的喜愛!未來,在台灣連線金融科技股份有限公司籌備處負責人劉奕成的帶領以及符合在地法規的前提下,期望有機會重塑金融科技服務,帶來更需求導向、因地制宜的金融科技體驗。」
加速普惠金融推廣
LINE Financial致力於突破目前金融服務的限制,以金融科技滿足更多樣化的金融需求,不僅因應網路活躍族群使用偏好,預計將金融科技服務遊戲化(Gamification),透過社群化、遊戲化的趣味互動推廣理財投資的知識,更針對較少獲得金融資源的年輕世代,提倡「先理財、再投資」的觀念,將結合LINE chat bot提供金融知識幫助建立理財觀念及設定理財目標,再經由AI提供量身打造的投資建議。期望為年輕用戶重塑理財觀念,且藉由重塑金融科技服務創造具溫度的金融體驗。
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擴大金融產業生態圈
遵循合法合規的原則,LINE Financial 主要會是金融產品及服務的分發方,而不會是所有金融商品的製作方,在風險管理、產品與服務設計、法遵等面向,將與在地金融夥伴展開多方的策略合作,並借助科技專業及行銷所長持續超適地發展 LINE Financial。
目前已有許多在地金融業者運用 LINE Business Connect、LINE API 及 AI 智能客服等功能滿足客戶服務與諮詢的需求。LINE Financial 將串接手機及電腦介面等多元通路,為用戶實現客製化、無所不在、突破線上以及線下界線的金融科技服務。
此外,LINE Financial 也積極開發與生活服務業者的合作,開拓金融科技在交通、旅遊、購物、行動生活以及海外生活等領域可被應用的生活場景,加惠國人、更讓台灣成為金融科技服務發展的第一站,強化並擴大金融科技生態圈。
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促進跨國資本合作
有鑑於政府積極對外開放純網銀執照申請並制定相關法規,LINE將有機會在台增加投資額並推出金融科技服務,藉由國際資本與本國資本的合作,槓桿台灣金融經驗、帶動台灣金融產業發展,更希望藉此機會吸引更多國際資本來台投資,促進台灣金融產業的正向循環。LINE Financial將攜手在地銀行及金融機構進入金融科技的新時代,共同合作強化台灣經濟體制,驅動台灣整體經濟發展。
視金融科技為完整化智慧入口的關鍵,台灣因在地的金融經驗及人才資源受到總部的高度重視,於今日成立台灣連線金融科技股份有限公司籌備處,並以純網銀執照的申請作為LINE Financial在台發展金融科技的第一步,槓桿長期耕耘所累積的用戶觀察與溝通經驗,透過合法合規 KYC(Know Your Customer)「從零開始」建立用戶基數。
LINE 表示,如能取得許可,除存放匯、轉帳及匯款等基本金融服務,也將比照實體銀行提供基金、壽險、產險等多樣金融產品與服務,更致力發展目前市場上難被滿足卻因金融科技成熟而展露曙光的服務,例如普惠金融、UBl (Usage-based Insurance)及小額彈性投資等,聯手在地金融夥伴積極重塑現有的金融科技服務。
不僅在金融科技服務力求超適地發展,LINE Financial 更宣布將持續延攬本地人才,以在地視野觀察在地金融需求並發展在地金融科技服務,預計招募對象包含介面、資安、UI/UX 工程師等 IT 背景專才,以及法務、行銷及風險管理等非 IT 背景菁英,甚至是剛踏出大學校門的社會新鮮人,期望在地成員的多元背景與專長將激盪更多火花,也為台灣持續培養金融科技菁英、累積經濟發展軟性資產。
LINE 在積極拓展金融科技之際也尊重各地市場環境及法規特性,LINE Financial 在台灣也將因地制宜、合法合規地發展金融科技服務,台灣連線金融科技股份有限公司籌備處負責人劉奕成也分享到目前已邀請第三方顧問公司建議商業模式及金融夥伴,會依循台灣金管會所制訂的規範洽談未來的合作,將聯手在地金融業者及多元背景人才超適地發展在台金融科技生態圈,積極朝向三大發展方向邁進以重塑金融科技服務。