▲網友投訴，搭乘機捷直達車，因訊號異常無法按正常速度行駛，旅客在三重站全被趕下車，沒人引導，只能在月台傻等。（圖／網友提供）
記者賴文萱／台北報導
一名網友投訴指出，今（3日）下午5點30分，搭乘桃園機場捷運直達車從台北要到桃園機場，但行駛到三重站，車上就廣播「本列車不再提供載客服務，請儘速下車」，原因是信號異常，所以列車慢速行駛。
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網友抱怨，旅客全部下車後，現場都沒有人員去引導說明，讓一堆人只能在月台上傻等。最後，他等不及了，只好自己叫了計程車衝機場。
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對此，機捷表示，今日下午5點18分南下304次車，因該列車信號的接收天線收訊不良，行控中心立即啟動緊急應變sop，指示司機員手動模示慢速行駛進站至A2三重站後調派列車接駁旅客，當時也有人員出來引導。目前機場捷運全線恢復正常營運。
▲旅客在三重站被趕下車，抱怨現場沒機捷員工引導，讓一堆人在月台傻等。（圖／網友提供）
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