記者翁嫆琄／台北報導
颱風、強震連續重創日本，因網友爆料打電話請駐大阪代表處介紹旅館，卻遭冷言相待，讓駐處飽受批評。14日傳出我駐大阪辦事處處長蘇啓誠今天清晨於大阪官邸輕生，由於內部士氣低落，原訂明天將召開6個駐日代表處協調會議，現在已暫緩召開。外交部長吳釗燮則發出公開信給外交同仁，除了表達自己的自責，也鼓勵外交部同仁要更團結。
▲外交部長吳釗燮。（資料照／記者莊喬迪攝）
[廣告] 請繼續往下閱讀.
吳釗燮內部信全文：
[廣告] 請繼續往下閱讀.
各位同仁大家好，我是吳釗燮。
首先，我要跟大家說謝謝。無論你在本部或是地球另一角落，我要謝謝大家每天堅守崗位，為我 們國家不斷的付出。外交確實是臺灣最艱困的挑戰，但因為有你們， 臺灣的2300萬人民不會孤單，也不會被世界遺忘。
[廣告] 請繼續往下閱讀..
我知道，我們的工作屬性不簡單。常有同仁到半夜都還在辦公室接越 洋電話、寫電報，安排隔日的外賓行程。這些工作通常都不會被看見， 但是大家仍然盡心盡力，因為我們背負著這個國家的外交責任。最犧牲的，但卻又最值得陪伴的，是我們親愛的家人。我相信當各位坐在電腦前，趕著報告時，想的是明天要開的會，但掛念的卻是坐在餐桌前的家人，甚至是就寢與否的孩子。我們外交部，最對不起的，就是他們。
[廣告] 請繼續往下閱讀..
今天早上，我們失去一位正直、謙和及誠懇的優秀同仁。蘇處長走了， 留下他的太太及子女。當聽到這則消息時，我實在心痛。這個家庭， 因為工作的關係，以及來自內外的壓力，破碎了，我很自責。
我寫這封信，就是希望告訴同仁，我們外交部應該要改進，必須要更加照顧各位的身心健康以及家庭生活。當我們面臨來自世界各地的各種挑戰，我們不要忘記外交部是一個大家庭，我們要對彼此更多關心與支持。我們來自不同的背景，身處不同的地方，肩負不同的責任，但是我們的目標是一致的。我們必須團結，勇敢的走下去。
謝謝大家。
[廣告] 請繼續往下閱讀...