▲內政部力推包租代管。（資料照／記者林敬旻攝）
記者賴于榛／台北報導
「冷氣機被房客搬走了！」出租房屋經驗已有10年的嚴姓房東，過去扣了押金之後，卻遇上房客偷把冷氣搬走。這樣的租屋糾紛，內政部推出解方，次長花敬群指出，包租代管讓各方權益相對完整、明確、衡平，除了提升房客居住品質，租賃爭議減少，房客遇到修繕問題，一通電話都能由包租代管業者即刻協助，目前全國租賃業者有416家申請加入包租代管，有4家已完成所有程序。
▲內政部次長花敬群召開例行記者會。（圖／記者賴于榛攝）
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內政部指出，三方對現在新制都讚不絕口，租賃條例上路後，確實強化租賃雙方權利義務關係，減少糾紛發生，大幅改善過去租屋市場中保障不足、糾紛處理不易、缺乏專業管理等現象，逐步落實租賃條例「住宅租賃有保障，房東房客都安心」的政策目標。
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至於對於包租代管業者數量是否有目標值？花敬群會後受訪指出，目前針對社會住宅的包租代管目標值是8年8萬戶，但是純包租代管部分，全台灣約有一百萬戶房屋出租，當然希望這部分加入包租代管的量持續增加，他舉例日本花了30年左右達成市場上6成的包租代管，長期也希望往這目標前進。
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花敬群補充指出，專業化服務比較好，但房東能夠經營管理他們也不強迫，這會是學習的過程，目前新法施行三個月就有400多家租賃相關業者申請成立，遠超出過去200多家的數量，這代表業界有興趣也有信心，加上房東端真的感受到那種滿意，是過去想要也得不到，有合法完善的體系可以來參與，他預期短時間內包租代管就會快速成長，「我非常樂觀」。
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另外，今年3月底我國已進入「高齡社會」，民國114年高齡人口更是預估將超過20%，進入「超高齡社會」，內政部建築研究所為此特別將歷年獲獎的友善建築特色編輯成冊，例如解除喇叭鎖把手障礙，建議將喇叭鎖把手換成「水平短把手」，只要輕輕往下壓，就可以推開門，省力不少。