▲孩子吃到美食街壞掉蛤蜊，餐廳業者賠償一千禮盒，家長不滿怒PO文投訴。（圖／翻攝自爆料公社）
網搜小組／綜合報導
店家若發生食品出問題，究竟怎麼處理才妥當呢？一名女網友28日在臉書「爆料公社」投訴說，她22日帶小孩去桃園某百貨用餐，結果卻吃到已經壞掉的蛤蜊，孩子因此上吐下瀉帶去看醫生，但店家後續卻只賠1千元及禮盒慰問，處理的方式讓她非常不滿，但文章卻引發網友兩極看法論戰。
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原PO在爆料公社透露說，自己22日中午帶家人小孩去中壢某百貨用餐，當時點了一份雙人套餐及蒜頭蛤蜊義大利麵，但是在蛤蜊義大利麵送上來後，「就撲鼻而來一個酸酸的味道」，原本以為是因為加了蒜頭的關係，小孩因為很餓就先吃了幾口，直到她吃了一口後才確定蛤是壞掉的。
當時他們立刻把食物端去櫃檯告知蛤蜊壞掉，櫃檯人員卻回答「蛤蜊壞掉是難免，換一盤給你！」原PO表示店員的態度不好，「要求換其他口味的餐點，服務生也說不可以」、「我們的疑慮是同一批蛤蜊，應該還是有壞掉的可能」，店員才說會盡量去檢查挑好的。
最後他們吃完東西回到家裡，晚上小孩就開始上吐下瀉，到了隔天趕快看醫生，光是排醫生的時間就吐了3.4次，「回家嘴唇都發白！」氣得他們當晚就打去大江客訴，「店家就說當天餐點免費＋掛號費150，總共寄出1000。」但她們認為店家需要表達道歉的誠意。
▲家長不滿投訴原文。（圖／翻攝自爆料公社）
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沒想到28日收到的心意，「竟然是一盒咖啡禮盒！？」氣得她怒罵說：「是說一個百貨公司的店家賣出壞掉東西，導致小孩上吐下瀉，誠意就是一盒咖啡禮盒？小孩生病需要咖啡禮盒？」因此決定把整件過程PO上網請大家評評理，但沒想到文章卻引發網友兩極看法論戰。
有網友回應說：「廚師二十年 ，蛤蜊是最難保證沒事的，希望你的孩子早點康復吧」、「我也覺得賠償有點少，光是爸媽請假陪孩子去看醫生，花費的金錢精力就不止這樣了」但也有人認為「那要多少才合理呢？我是覺得對方心意有到了，不然你還想要對方怎辦，下跪？」
「賠償咖啡的確很奇怪，但對方也願意處理了，如果你不滿意的話，到底為什麼不願意開口說，最後才來上網爆料。」、「我覺得很有誠意啦，許多店家根本只願意換餐點，其他根本不鳥。」、「店家服務的當下不可取，但你想要怎樣的賠償說出來很難，別人處理後你又不高興，人生好難啊。」
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