▲PChome網路家庭總經理蔡凱文表示，明年要推出無人商店，目標是在第3季能與消費者見面。（圖／記者洪菱鞠攝）
記者洪菱鞠／台北報導
PChome網路家庭總經理蔡凱文表示，下一步將開設無人商店，希望能在明年第3季推出，地點選在台北，規劃傾向以體驗店形式、獨立店面推出，消費者可透過AR擴增實境、VR虛擬實境技術體驗商品，但購物仍是回到線上。
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蔡凱文提到，內部一直都有發展無人商店的規劃，原本期望能在今年雙11推出，但因技術方面有問題，暫時無法開設，除了持續尋找各種不同方式進行，對於無人商店要怎麼做，與品牌合作或是把PChome熱賣商品放進去，以及品項該如何規劃，目前都在評估當中。
雖然PChome的無人商店還有很多想像空間，沒有太多詳細內容可分享，不過蔡凱文仍有初步構想，他指出，無人商店會強調體驗面向，選擇的商品將偏向需要實際接觸的，而且可以利用AR、VR來呈現，例如電視、冰箱、洗衣機等大型家電，讓消費者用虛擬方式打開冰箱，或是體驗70吋大電視看起來是什麼樣的概念，而初期將提供100、200多樣品項。