網搜小組/綜合報導
空服員真的有許多不為人知的辛苦面!有網友截圖向《ETtoday新聞雲》爆料一位空姐遇到的辛酸經歷,日前她載到一位目測200公斤的禿頭白人,對方沒有自己行動的能力,只能用輪椅代步。起飛之後,禿頭男表示因為他右手剛開完刀無法施力,要求機組人員輔助他上廁所;另外,他還說自己之前都是上「商務艙」空間較大的廁所,基於人道考量,原PO只好答應他,沒想到男子竟提出更過分的要求。
[廣告] 請繼續往下閱讀.
「沒想到竟然是惡夢的開始」,原PO表示,第一段餐之後,男子表示要上廁所,他進去之後馬上就呼叫組員進去「幫他拉內褲」,「他坐在馬桶上,雙腿打開,生殖器就攤在我眼前,我拿毯子蓋著,告訴他我沒辦法也不方便進去幫他拉內褲。」但是該男卻強硬表示「我褲子脫一半要怎麼上?你剛才答應要幫我的!」原PO表示,最後她只好勉為其難帶著手套幫他脫,但隨後對方又說廁所門要開著,「不然我沒法呼吸」。
[廣告] 請繼續往下閱讀.
原PO表示,由於是商務艙,基於禮貌他們還是關上了門等待。但隨後噁男竟然要組員幫他「擦屁股」,讓她再次崩潰向對方表示,「現場沒有男性空服員,真的幫不上忙。」但對方沒有讓步,反而大聲咆哮說「你剛才答應我的!」不過原PO表示自己從未答應過「擦屁股的要求」。
男子強硬表示,沒有人幫忙擦屁股,「難道要讓我留在廁所嗎?」原PO說,最後是CP(座艙長)戴了三層手套幫他擦,「他發出呻吟⋯⋯然後一直說umm..deeper deeper (深一點),此刻的我扶著他站起來,和cp在廁所裡經歷了這一切。他還一直質疑cp沒幫他擦乾淨。」
原PO表示,事後她幫禿頭男穿褲子後在廁所吐了,「我吐了,我哭了,我不知道會有這麼一天,我會這麼想一秒離職,我會這麼覺得自己被深深羞辱...」,「有肩膀的CP姐決定幫我寫報告,裡面提到此客人的行為已讓我身心受創,並且安慰我,我那時幾乎泛淚的和學姊說,學姊我真的很抱歉,擦屁股這件事我真的做不到...我真的不想再跟這個人有任何接觸。」
[廣告] 請繼續往下閱讀...
原PO表示,男子下機後被詢問上廁所需不需要協助時,竟然表示「不需要」,讓她再度受創。事後輪休,這個陰影仍然揮之不去,「我彷彿還能聞到他的屎味....我覺得我自己好髒,我只想離開,我永遠都不想再看到這個人了。」她也呼籲公司保護自己的組員,「這種人不要讓他單獨上機,或者2019年招募男性組員,或者根本拒載這種一上機就失能不能自理,還把組員當下等人使喚的人...」。
[廣告] 請繼續往下閱讀...
對此,桃園市空服員職業工會副理事長周聖凱表示,該名國籍空服員是工會會員,在事情曝光後,有其他會員也紛紛爆料「曾經載過該名身障白人」,同樣遇到他提出不合理要求,代表這次事件並非單一個案,只是情節嚴重程度不一。
周聖凱說,航空公司雖然有制定相關拒載措施,但往往實際遇到時卻很難真的拒載,但這都再再顯示國籍航空公司對空服員的保護不足,和制度性的預防措施有所欠缺,已經到了迫切需要改進的時刻。工會表示,該名空服員目前狀況不太穩定,但也將在21日下午2時出面,統一對外進行說明。
快訊/空服員遭200kg老外強逼幫脫褲子、擦屁股 長榮航空回應了!