記者黃君瀚/綜合報導
蘋果iPhone手機型號最開頭的英文字母M、N代表什麼意義呢?高雄有網友近日在北部一間通訊行購入iPhone XR 128GB版本,結果回家後越想越不對勁,除了已有保固日期,查詢手機型號發現是N開頭,懷疑買到的根本不是全新手機。
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高雄男網友1日在PTT發文,表示2月23日有事到台北,剛好有換手機需求,便上3C比價網站查詢黑色iPhone XR 128GB版本價格,挑了一間報價最便宜、售價2萬5千元左右的通訊行,「之前都是跟網友購買二手,這次是第一次購買新機。」
他說,拿到手機當下檢查了序號、IMEI碼看似都正常,不過詭異的是上網查保固,發現日期是寫2019年11月20日,當下詢問通訊行店員,得到的回覆是憑發票就沒問題,他們也可代為處理,於是他就放心回高雄了。
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事隔數日,心中的懷疑揮之不去,高雄男拿起iPhone XR再次確認,發現手機型號的開頭是N(NRY92****)。接著他檢查iPhone包裝盒,盒子背面左上印有型號是MRY92****,正好和手機內查到的NRY92****只差最前的英文字母,外盒是M,手機是N。
他上網查了幾篇文章,驚訝發現隱藏在英文內的秘密,「手機機型是M開頭代表全新,N則是整新機!」但由於這類資訊都是非官方文件,他馬上打給Apple官方,但客服稱官方無法判別M或N開頭到底是不是整新品,「Apple官方的說法是說,他們只認IMEI對不對、是不是正品,無法告訴你是不是整新。」
文章貼上網,不少iPhone用戶都直覺有問題,「已經有保固日期本身就不對勁」、「想撿便宜就要承擔這個風險」、「業者是說全新機?封膜也是當場在你面前拆嗎」、「告下去多拿幾台XR上來抽獎」、「嚇壞寶寶了,害我剛剛也去看我的XS盒子」、「整新機當新品賣,被通訊行洗啦!」
此外,還有超多善心網友回報自己的手機型號英文,「我的iPad整新機N開頭」、「iPhone XS在101買的,開頭是M給你參考」、「我官網新機M供參考」、「我的iPhone X送修整新機N開頭」、「101買XR新機M,上週去修換整新是N」、「種花電信購買M開頭新機」、「全新一定是M,整新N,展示、員購3開頭,買過無數支新機也換過很多整新都是這樣。」
在網友建議之下,高雄男馬上搭車殺上台北,再次回到同一間通訊行,店家表示願意直接換新機,最終完美解決。有了這次教訓,他提醒想買蘋果的民眾,對於手機保固有疑問可直接打給官方客服,但無法得知開頭是M、N、F代表什麼的資訊;此外,他通訊行買的這支iPhone外盒上面的IMEI&serial number是另外貼上去的,和原本原裝的不一樣,建議一定要檢查清楚。
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