影/IG不能發文「全球災情加重」!網美崩潰:又被鎖…網供英文反應信

記者鄒鎮宇/綜合報導

Instagram更新後狀況連連,許多用戶無法發出限時動態,連貼文都沒辦法送出,讓多名用戶痛苦連連,雖然有網友嘗試跳VPN後可以發文,但有人則無法。因此,也有網友分享了英文版的反應信,讓更多遇到問題的網友可以寄信給官方說明。

▲IG目前出現不能發文的bug。(圖/bcard.bcard授權提供)

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據悉,有多名用戶3月初至今都無法在Instagram上發文,但限時動態、更改資料等皆可正常使用;即使更換成手機、電腦的版本,發出文章後雖顯示正常,但重整後變成一片空白,原來的文章也直接消失。

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▲▼許多IG用戶被限制發文多天。(圖/bcard.bcard授權提供)

多名網美如擁有7萬多名粉絲的西西、1萬6000多名粉絲的林妙純及有6萬多粉絲的「B卡必卡」都遇到相同情況,有些人雖然等了6天後可以發文,但開不到1天又回到不能發文的狀態。

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此外,災情並不僅僅在台灣發生,大量的外國網友也留言說,「我不能發任何文章,為什麼??」、「感覺像應用程序的問題」、「超痛苦的,有人也有相同的問題嗎?」、「我甚至沒辦法登入」。

由於災情不僅僅是商業版的用戶,因此也有網友寄信給Instagram,但官方尚未回應。有網友在「Dcard」提供了英文版的反應信,讓有問題的網友都可以填寫、並寄給官方。詳細問題後續《ETtoday新聞雲》也將持續追蹤。

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【反應信範本如下】

I can’t seem to post any new photo on my Instagram.The photo I post just won’t show up on my profile or seen by anyone else. Other features can be used.

I've tried:

1.I've uninstalled and reinstalled
2.Deleted the apps data/usage
3.Logged in and out
4.Used different wifis and cellular data
5.Login from different devices.
6.VPN

I’ve tried many solutions, but the problem is still unresolved.