記者姚惠茹/台北報導
「LINE CONVERGE 2019 秋季記者會」今(23)日下午議程聚焦行銷分享,談到官方帳號2.0上線至今的好成績,LINE台灣企業解決方案事業部副總經理王俞蓉表示,「分眾」精準行銷不僅官方帳號2.0攀升140萬,較去年成長26%,甚至Smart Channel動態廣告的日觸及率達1300萬用戶。
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LINE為了投放精準廣告給用戶,推出按訊息量分級收費的「官方帳號2.0」計畫近一年,王俞蓉分享,官方帳號的數量已達140萬,年成長26%,並透過三大服務類別「LINE Account Connect」、「LINE Ads Platform」及「LINE Sales Promotion」在官方帳號的運用,極大化宣傳成效。
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王俞蓉表示,LINE官方帳號2.0具有三大優勢,包括單一化、價格彈性、後台啟動API,就可以讓商戶透過API讓行銷與服務走向分眾和個別化,並預告接下來將會提供更多工具,讓品牌主更精準的向受眾溝通,包括今年剛推出的樂兌,就成功幫助品牌主串連線上線下行銷。
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王俞蓉說明,像是預計2019年12月上線的Impression Targeting(已讀受眾)及Click Targeting(點選受眾),就可以從是否已讀跟是否開啟訊息中連結,了解用戶的喜好,不需要任何門檻,新的免費分眾工具可依照「已讀」或「點選」訊息用戶分眾。
王俞蓉進一步指出,預計明年初上線的OA+分眾訊息平台,未來品牌主下標籤更簡易、平台整併至CMS後台更順暢,以及年底上線的UID Targeting(使用者識別碼受眾),就是透過樂兌或刮刮卡等活動獲得參與者的UID,讓商戶增加後續與用戶的更多互動。
不過王俞蓉解釋,LINE同時也相當保護用戶隱私,自訂受眾使用通知型訊息,只能收到通知型訊息,像是到店通知、取貨通知等等, 還有自訂受眾訊息,整合商戶在其他渠道的消費者數據,依照廣告目標,找到更多潛力族群,擴大宣傳廣度。