受到新冠肺炎(COVlD-19)疫情的衝擊,與消費者近距離接觸的美容業也跟著大受影響,但是東森自然美做到防疫最高規格,逆勢突圍來客數不減,《ETtoday新聞雲》特別走訪全台各分店,透過系列報導帶您深入瞭解東森自然美究竟是如何做到的!
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記者黃稜涵/採訪報導
體驗就是最好的行銷,每10天固定到東森自然美報到,臉亮到發光的帥氣總裁王令麟,不僅自己是最佳代言人,更霸氣招待500名員工免費體驗東森自然美「頂級水光療程」,同時也見證最高防疫規格,讓每個人各個都能成為活招牌,不少員工體驗後驚呼超有感!
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東森購物購物專家紫瑩表示,體驗前後最大的差異點就是「敢素顏出門了」,隨著年紀漸長,就越顯出老態和蠟黃肌膚,所以出門時一定要上妝,但做完水光療程後,平時素顏就可以出門了。東森自然美台中廣三店店長賴樺萱認為,這是個很好的行銷方法,「我覺得非常的棒,就是把我們自己的人當成就是廣告,用活招牌的方式去做推廣,許多員工也是藉由這次總裁招待,做了水光療程之後意外發現,自己的皮膚年輕了、健康了,每個人遇到他都說『哇你的皮膚變亮了!』」
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從肌膚檢測到水光體驗,每位員工細細體會肌膚變化,在美容師專業又溫柔的手法下,進行一場身心靈的放鬆之旅,以親身體驗的故事行銷,再加上人證、物證、科學做見證,輕輕鬆鬆就能說服會員買單。紫瑩表示,由於自己是販售產品的人,實際體驗後能夠更清楚告訴消費者,整個SPA美容的過程,還有身心靈的放鬆程度,跟一般美容護膚店都有很大的差異,在銷售上非常有幫助。
打造品牌生命力,東森自然美從自家員工出發,親自見證水光魅力,主動分享及推薦,吸引更多人前來暸解,這個長達48年的優質品牌,透過體驗式行銷打動人心,東森自然美要你自然就是美。
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