記者葉國吏/綜合報導
新冠疫情延燒,外送平台生意增加,卻傳出有連鎖早餐店不滿歧視外送員,在取餐備註上寫著「嘴巴閉閉乖乖旁邊等」,引起外送員不滿,紛紛前往粉絲專頁洗版抗議。總公司得知後火速開鍘,馬上勒令該分店停權並要求品牌商譽賠償。
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外送員在臉書社團「UberEATS台灣」貼出一張取餐截圖,可以看到內湖民權東路六段上的一家連鎖早餐店,於餐廳備註上寫道「嘴巴閉閉乖乖旁邊等,出聲或站櫃檯前一律延後取餐,謝謝。」這段話引起外送員不滿,發文說「嘴巴閉閉是嗎 汪汪 當uber都是塑膠啞巴狗?不報單號不能出聲我是要怎麼取餐啦 通靈484?不能到櫃臺跟你說你好Uber 你又知道我是Uber!?!」、「尊重外送員很難?」
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這段話馬上惹怒眾多UberEats外送員,紛紛到該分店粉專負評洗版,對此該店店長也發文道歉「備註欄上的留言讓各位心感難堪不悅實在是對不住,我不為自己的行為做任何辯解,錯就是錯,在此為自己的行為深感抱歉敬請見諒。」
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但道歉仍無法止火,總公司也在粉專上發聲明表示,已經將該店停權並要求品牌商譽賠償損失,也已經聯絡外送平台「該店停止營業」。總公司也向所有外送員致歉,強調這是單一分店的行為,「相信你們應該也有去其他分店取貨經驗,其他店東老闆應該都還是與大家很好才對,有的也會邀請喝杯飲料等等吧。」