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台北捷運自從營運以來經常獲得國際獎項，果然名不虛傳！美國《華盛頓郵報》(The Washington Post)網站4日更刊出一封讀者的投書，大讚北捷可以讓不懂中文的外國人，在不需要任何協助下，也能輕鬆搭乘。
美國「塞車博士」專欄作家湯姆森(Robert Thomson)，昨天在「Metrorail comes up short when comparing the world’s transit systems」文章中，刊登來自馬里蘭州讀者寇柏(Allan F. Cobb)的投書，並大嘆對方讚美北捷之處，就是華府捷運還做不到的地方。
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寇柏在信中指出，由於他的妻子是台灣人，因此去年10月就到台灣旅遊，10天的時間多半待在台北，卻發現當地的捷運系統比華府的還方便，即便自己只跟太太搭過1、2次，也很有信心可以獨自前往任何地方。
寇柏進一步談到，像自動售票機很容易就可以找到英文介面，幾個步驟即可買到票，同時車資也不分時段，悠遊卡還能夠可搭公車，再加上車內廣播明確又大聲。他認為，雖然華府捷運相當漂亮，路線規劃也很完善，相較北捷的易於使用，華府的確令人感到羞恥，為何不能向對方學習呢？