記者柯沛辰/綜合報導
新北市樹林一名女網友6日凌晨肚子餓,在外送平台點了知名炸雞,怎料不久後竟收到外送員傳訊嗆聲「那麼遠是在哈啦嗎」、「建議你自己來買」,讓她錯愕直呼「現在我該自取,還是取消?」
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原PO在臉書社團「爆怨公社」發文表示,她5日當天車禍摔車,拖著疲憊身軀回到家已經三更半夜,肚子也餓了,所以一看到迴龍某知名炸雞店O老爹還有營業,立刻透過外送平台下單。
店家接單後,很快開始製作餐點。不過,外送員準備取餐時,竟忽然傳訊抱怨「樹林叫迴龍O老爹?建議你自己來買,那麼遠是在哈啦嗎?」
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原PO看到訊息有些不知所措,因為她也不想造成外送員不便,純粹是車禍後想吃炸雞壓壓驚,因此PO文求救「後續發生這狀況,是要叫我自取,還是取消?有人可以指引嗎?」
許多網友看完紛紛留言,「可能按到語音輸入,講完不小心送出XD」、「系統能點還要靠北,真的誇張」、「可能罵完就轉單了」、「迴龍不就在樹林旁邊嗎⋯」、「樹林迴龍明明同一區,他毛有沒有長齊啊⋯」、「2021年改成是在哈啦了嗎」、「呃...那邊不是距離超近嗎」、「不是系統能點餐嗎?這不就是外送員的工作嗎?」
其中,也有不少苦主分享類似經驗,「我也被罵過,還是送到才罵我」、「之前叫飲料,外送員送來跟我說他以為被整,因為我家附近就有的分店,卻叫很遠的,我說因為app上找不到啊,我也納悶!」
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對此,原PO回覆,她有想到外送員可能轉單、不是同一人,後續也詢問外送員「請問建議我自己拿的簡訊是你傳的嗎?」但對方未多作回應,餐點放門口後就匆匆離開。
她說,第一時間想過客訴或給一星負評,可是一想到外送員下雨天外送,傳訊又可能另有其人,最終還是作罷。