▲中獎不能領！賣場給清單，換發票怨麻煩。
東森新聞記者吳御曄、許家驥／台北報導
有民眾到知名的連鎖賣場消費，事後發現發票中獎，想去領獎卻被說手上拿的「不是發票」，但明明單據上有統一發票號碼、也有商品清單，為啥不能領！
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忙半天才知道，這只是張購物清單，如果想領獎，還是要先回原店面換成發票憑據，會造成這種情形，是因為現行電子發票不管開立、兌獎，各家方法都不同，也因此對民眾來說相當困擾。
仔細比對民眾手上的「發票」，雖然有統一發票號碼，但是比一般紙本發票少了「隨機碼」而不能領獎，只能算是收據，必須要先拿到原本店家換憑證，才可以到郵局換現金。
記者實際詢問賣場，員工表示，會員通常只會得到一張購物明細，除非是「非會員」才會多給一張紙本發票。
其實不只是在大賣場購物有發票問題，很多人到便利商店都會使用悠遊卡、icash等卡片，假如同意店員將發票歸戶存在卡片中，就只會拿到收據憑證，想領獎則要到便利商店的電子平台，例如ibon等機器列印憑證，才能領獎，比起傳統發票多了好多步驟，也難怪新式電子發票上路以來民怨不斷。
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