記者曾筠淇/綜合報導
台鐵408次太魯閣號2日發生嚴重出軌意外,釀50人死亡。根據運安會昨日公布的列車行駛影像可見,太魯閣號在進入大清水隧道前因有死角,所以在出事前4秒才看到工程車;但有網友就好奇,如果民眾在第一時間看到鐵軌上有障礙物,應該怎麼通報才會最快?而台鐵官網就指出,若有類似狀況,可以直接撥打「0800-800-333」。
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有網友在PTT的Gossiping板上,以「如果第一時間發現工程車在鐵軌,要怎麼示警」為題發文,提到此次太魯閣號出軌事故最大的主因就是撞上工程車,當時正巧是連假第一天,如果當時有遊客看到工程車在鐵軌上,應該要如何示警,才能讓列車及早反應呢?
原PO整理了4種方式,但都有些不足之處
1.直接站在和仁隧道口揮動明顯物示警
缺點:列車在隧道內未必看得到該物,就算看到了,也未必來得及反應。
2.直接打110
缺點:警方接到電話可能仍需要一直轉接,又會再花一些時間。
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3.直接打給台鐵
缺點:每個車站的電話不同,查詢可能還要再花時間。
4.按緊急按鈕
缺點:掉落物附近不一定有按鈕可以按。
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對此,就有網友留言貼出正解。根據台鐵官網指出,民眾若發現「軌道、平交道、橋樑及隧道等」上面有障礙物,可直接撥打客服中心提供的緊急通報電話「0800-800-333」。
此外,也有網友推薦「110視訊報案」的APP,強調「用這個報警不僅可以定位,還可以把現場狀況回傳給警方。」