▲必勝客母親節當日系統掛掉。（圖／Fang Yu提供）
記者蕭筠／台北報導
連鎖比薩品牌「必勝客」日前祭出母親節系列套餐，湧進大量顧客下訂，孰料5月9日卻出現系統掛掉情形，甚至還有消費者到現場要才被告知網路訂單未成立，事後粉專被灌爆，引發熱議。對此，業者稍早作出最新補償方案說明，表示將提供符合指定情況之消費者「大比薩兌換序號」1組，並於5月20日前透過手機簡訊提供。
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針對5月9日系統出現問題導致網路訂單未能成功傳至門市狀況，必勝客再次致歉並表示，凡符合訂單成立但未成功收到訂單確認簡訊之消費者，將提供「大比薩兌換序號」1組，並於5月20日前透過手機簡訊提供，只要憑此序號可向全台任一必勝客門市提前預約，免費獲得兌換大比薩1個，至於相關兌換細節將於提供序號時一併告知。如若消費者有任何問題可至必勝客官網留下聯絡方式，將由客服人員協助處理。