▲中華郵政董事長李紀珠上任後檢討郵局各項業務的成本效益，其中兌換中獎發票業務兌一張就虧一張，被認為是「作心酸」的賠錢項目之一。（圖／資料照）
生活中心／綜合報導
中華郵政董事長李紀珠上任以來，積極檢討公司各項業務的成本效益，希望以金融專業改變中華郵政老舊體質。其中民眾常使用的兌換中獎發票服務被認為是「作心酸」的賠錢項目之一，是否繼續提供此服務，中華郵政需要再商議。
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中華郵政表示，每處理一張發票大約需要2到5分鐘，平均兌換一張發票的人工成本約30元，但財政部給的手續費，平均一張發票只有約15.8元，等於雖提供方便服務讓民眾兌獎，但其實兌一張就虧一張。
而發票兌獎業務，除了內部虧錢問題外，外部也出現了質疑的聲音。由於此項業務當初明明是財政部主動找郵局協助辦理，但金融監督管理委員會卻認為郵局疑違法，因為郵局是在儲匯窗口辦理統一發票兌獎，應該以「儲金匯兌法」向金管會申請。
李紀珠抱不平說，但之後中華郵政向金管會申請時卻未被接受，讓郵局很為難該不該繼續提供兌獎服務。金管會解釋，因為有民眾拿假發票兌獎的事件都會被郵局上報為重大偶發事件，才需插手對這項業務全盤了解。
金管會補充，深入了解這項業務後，才發現郵局將帳列錯在郵匯局之下，發出通知只是為了要求改正，中華郵政之後還是可以繼續辦發票兌獎業務。而郵局主管私下表示，基於民眾方便，發票兌獎該還是會咬牙辦下去。
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