▲熊貓點牛排，結果老闆擺爛不出餐！（示意圖／記者劉維榛攝）
網搜小組／劉維榛報導
許多人會透過外送平台點餐，可享有自取優惠！不過一名網友抱怨，昨（13）日在熊貓點牛排當晚餐，接著線上刷卡，結果走去店家後傻眼了，老闆不滿做虧本生意，堅持不出餐也不願意退款，還丟下一句「機台弄丟辦不到！」文章曝光後，網友建議報警提告，「太扯了吧這根本詐騙吧！」
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台南一名網友在PTT哀號表示，昨日下午透過熊貓平台點餐，選了一家牛排餐館，隨後自行抵達店家時，業者卻當眾擺爛，還大肆抱怨「熊貓讓我賺不到錢，拒不出餐！」
當下原PO臉上三條線，內心先是上演小劇場「如果賺不要錢，可以關閉熊貓系統啊」，由於他早已刷卡付款，只能苦求老闆取消訂單，不料老闆回嗆「機台弄丟辦不到」，再度讓原PO臉垮了。
原PO線上等求助，「現在熊貓沒有客服電話，外帶自取找不到App真人客服溝通，這餐的錢可能白白進店家口袋，想知道有甚麼處理辦法？」
文章曝光後，網友也刷新三觀直呼「太扯了吧，這可以報警餒」、「App客服中心可以回報，會退錢」、「只能寫信給熊貓客服囉，不然民事哪有那麼多時間處理」、「黑名單+1，這太扯，店家跟平台問題干消費者啥事」、「太扯了吧這根本詐騙吧」。當地人直呼，「印象中，好像是老公公老婆婆在經營，我覺得他們根本沒搞懂！」
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事後，原PO在留言串回報後續，「已經報警了，警察來後說那是店家跟熊貓的關係，我方只能走民事，只好慢慢等熊貓信箱客服的回信了！」
▼店家不出餐也拒絕協助退款！（圖／翻攝PTT）