網搜小組/趙蔡州報導
許多人在商店消費後,會在Google評論寫下消費感想或評價,一名女網友在臉書社團「爆料公社」投訴,她日前在一間理髮廳剪頭髮,結果剪出宛如狗啃的瀏海,氣得在Google寫下負評,不料店家看見後,要求她刪除負評,否則就要提告。
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原PO在臉書「爆料公社」表示,她日前在一間理髮店剪頭髮,剪完頭髮的當天看不出問題,不料隔天瀏海卻變得跟狗啃的一樣,讓她聚餐時被朋友取笑,氣得在Google寫下負評,不料店家卻無法接受負評,要求她必須刪除,否則就要提告。
對話截圖可以看見,店家私訊原PO談論負評的問題,認為原PO剪完的當下很滿意,也沒有提出任何不滿的地方,瀏海長度是依據原PO指示剪的,懷疑原PO公布的瀏海照片,並非當時剪的長度,懷疑有事後自行修剪,更質疑原PO只是因為不滿「消費未滿1000,不可能刷卡」的問題,才會故意給負評。
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原PO則回覆,她絕對沒有自己再剪一次頭髮,照片中確實是她睡起來後的樣子,「看到的當下已經很火大了,下午出門跟朋友聚餐,又被朋友取笑,更火」、「我說的是事實,我完全沒有(自己)剪頭髮,隔天就是這樣了」、「以後我會找其他家設計師」。
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雙方你一言我一句吵得不可開交,原PO認為是店家先剪不好,所以才導致她的頭髮難看,她寫下負評沒有問題。店家則認為原PO的評論「完全不是事實」,明明是原PO起床沒有整理頭髮,卻怪店家剪得爛根本不合理,最後更決定提告原PO公然侮辱,交由司法處理。
貼文一出立刻引發網友熱議,但多數人力挺店家,「管什麼髮型(光頭除外),睡醒後都要整理好嗎」、「店家幫你剪的瀏海,應該不是全部集中在中間吧,左右撥一下會好很多啊」、「睡醒不整理不會變形才怪,頭髮瀏海連男生騎車10分鐘都會變形了」、「當場OK,事後不OK,回去找設計師,幾乎都願意再幫你處吧」。