新埔站電扶梯失速下滑30旅客摔成一團 北捷道歉:煞車迴路異常

▲▼新埔捷運站有確診者足跡,今日上午人流。(圖/記者呂佳賢攝)

▲北捷新埔站。(圖/記者呂佳賢攝)

實習記者張鈞量/台北報導

台北捷運新埔站昨(11日)發生電扶梯異常,導致旅客跌傷。北捷12日表示,對受傷旅客將持續關心慰問,而故障原因則為煞車迴路異常,目前已停用,並將故障零件送廠拆解檢查。

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昨日22時26分新埔站月台往大廳電扶梯異常,上行電扶梯無預警下滑且隨即停機,當時約30位旅客搭乘,造成其中1名旅客腳踝扭傷,救護車協助送醫外,3名旅客輕微擦傷隨後自行離站,其餘受影響旅客起身後亦離站。

北捷發出聲明稿表示,對於受影響旅客,深感抱歉;對於受傷旅客,將持續關心慰問。事件發生後,維修人員及主管立即督導廠商漏夜維修,要求廠商應找出異常真因,並進行全面的改善,確保安全無慮。

北捷解釋,其場域內電扶梯均有嚴格的保養期程,該座電扶梯係委由臺灣奧的斯電梯股份有限公司負責維護,甫於今年3月7日完成月保養,功能顯示皆正常。廠商漏夜追查異常原因,說明係因煞車迴路異常,未立即煞車。

北捷強調,煞車功能是安全機制,功能失能異常非同小可,在無法獲得安全保障前,不可貿然啟用。已要求將故障齒輪箱送廠拆解檢查,並針對同型電扶梯煞車迴路設備立即執行專案檢查,不可再有類似故障發生。

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北捷表示,對於事件中受傷和受影響旅客,「本公司深表歉意」,積極展開慰問和關懷,若有在事件中受影響而未留資料的旅客,也請洽車站詢問處或北捷客服中心。