記者楊漢聲/台東報導
台東縣政府推動「111年度台東觀光未來學堂計畫」,延續過去成果,因應觀光未來趨勢與所需人才,今年以「Taitung Tourism(TT) Talent Hub Project」為計畫主題,將工作機會與知識教育導入課程,除培訓現有台東觀光行銷人才,更擴大至有計畫、有意願東漂到台東發展觀光旅遊與地方經濟產業的民眾。
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台東縣政府交觀處表示,今年因應新世代消費型態快速變化,結合「訓」、「用」、「留」合一的方式,依照疫後觀光發展趨勢與觀光旅遊及地方經濟產業業者為需求,強化「台東慢旅特色人力工作坊」、「慢旅數位行銷轉型工作坊」、「旅遊服務導覽認證培訓」一系列課程,深化服務設計與營運,從顧客體驗的意見著手改進,設定營運策略,兼顧環境永續,同時加強提升視覺識別、數位體驗、文案、包裝、陳列與空間的設計,為品牌傳遞價值與樹立明確形象,轉變經營策略並加強使用數位工具,建立與時代接軌的數位能力,以推動「台東慢旅遊策展人」、「台東觀光未來數位行銷經理人」、旅遊服務導覽認證為目標,打造觀光未來人才培訓系統,讓觀光產業與地方經濟產業需求端能更快速找到需要人才。
台東觀光未來學堂將扮演重要角色,學堂不僅是一個課程,教授產業發展所需的知識,同時也鏈結工作與合作機會進行媒合,不僅是1個實體空間,也是1個HUB介面,整合東漂人材所需要的資訊,包括職缺、居住、生活、交流活動等,打造東漂到台東的第1站友善虛實整合場域。