台灣之星又掛了!訊號「只剩3G」 官方回應了

▲▼台灣之星。(圖/記者邱倢芯攝)

▲台灣之星通訊中斷。(圖/資料照片)

記者陳俐穎/綜合報導

台灣之星又傳斷訊問題!有許多網友在PTT上發問,表示台灣之星斷訊,強調早上10點到11點左右無訊號,北中南的網友都反應出現此問題,台灣之星目前僅回應表示,網路工程師正在緊急確認中,請稍晚幫忙將手機重新開機試試。

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問題一發生許多網友都在PTT上抱怨,也表示目前只剩下3G訊號,引出全台各地的苦主回應,包含新北、台中、高雄、台南都傳出問題,目前也有許多用戶灌爆台灣之星的臉書粉絲專頁。針對全台的災情,台灣之星則在臉書回覆網友,表示「不好意思造成各位使用上的不便,請務必將手機重新開機或開關飛航模式」,也提到「網路工程師正在緊急確認中」。

目前台灣之星臉書也表示工程師已確認完成,要用戶重開機,不過仍有許多用戶反應未恢復,且客服不接電話或是直接掛電話。台灣之星表示,目前技術部門表示,因為設備異常,所以有10多分鐘的服務中斷,不過目前已經全數恢復,也表示用戶可以重新開機,再次嘗試連線。