記者曾筠淇/綜合報導
「為什麼沒人坐的空座位不能讓我們先坐一下?」一名外拍網紅帶著兒子搭乘高鐵,結果因被列車長要求補票,而讓老公氣得幫發文,並將當天對話全部附上。不過,該則貼文卻反被網友罵翻,「免兒童票是要抱著,不是用來佔位的」、「我搭高鐵都買兒童票給小孩坐喔」。
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這名外拍女網紅在IG上擁有14萬粉絲,因不滿昨(14)日被列車長要求補票,而將過程全寫在限時動態上。事後網紅老公則在臉書社團「爆料公社公開版」上發文直呼,「沒有要討拍,但是6歲免票是讓兒童要自己站著的意思嗎?」並附上太太(女網紅)的IG截圖,還原當下情況。
從人夫貼出的照片可見,女網紅帶著兒子坐高鐵,過去搭乘好幾次都坐在沒人坐的座椅上,且查票的列車長也都很溫柔、有包容心,然而,這次他們卻遇到「超沒同理心」的列車長,「今天的列車長態度超不行!」
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女網紅寫道,當時她帶著兒子坐到兩個沒人坐的椅子上,「在我原本座位的附近」,結果正巧遇到列車長來查票,要求她補票。聞言,她告訴列車長,「想說這裡沒人坐先坐這裡,等等有人要坐會馬上讓位的!」結果列車長則是繼續按機器,並表示「佔位就是要補票」。
眼見列車長態度強硬,女網紅則要對方等等,並說自己身上沒現金,「我們回去我的座位好了。」
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女網紅貼出一個翻白眼的emoji並表示,「拍完照一整天還要站回高雄,真是謝了!」雖然回到自己的座位上,但她事後仍不解表示,「為什麼沒人坐的空位不能讓我們坐一下?寧願載空氣一程,也不能借我們坐一下?」
不過女網紅也說,後來有遇到巡邏的先生好心告訴她,自由座現在有位子可以坐、不用補票。只是兒子「很不舒服、我揹起他」,隔壁小姐便起身要去自由座,並將自己原本的座位讓給母子倆。
然而這段過程又被列車長目睹,女網紅當下立刻解釋是隔壁小姐讓座給他們,但對方卻說「不管怎麼樣,就算自由座,不管誰讓座或坐哪,只要小孩坐了位子就要補票。」女網紅看著不舒服的兒子,不禁當場氣哭,「我真的氣哭,直接哭!」兒子則跳起來說不花錢沒關係,自己沒事、會勇敢,他「永遠不要跟我(女網紅)來台北就不會讓我傷心了。」
女網紅最後也說,「我只是一般人,我沒有多有錢」,她並不是佔用了已購票人員的座位,是其他人讓位給她坐,「我真的覺得今天是我坐高鐵以來,遇過讓我最最最糟糕的事!」她也不禁心疼表示,「很對不起我的兒子」,看到她氣哭還馬上站出來保護她,接著再自己傷心大哭。
不過,貼文曝光以後,底下網友則一面倒不挺,「有些人買張票像是會傾家蕩產一樣」、「使用者付費的概念,別拿小孩來當藉口」、「沒人糾正她,就以為自己對」、「好可怕的恐龍家長」、「不花錢當然對不起兒子啊,哭有用嗎」、「我不知道這樣要哭什麼」、「同理心不是這樣用的好嗎?孩子不舒服為什麼不買個位子給他?不然大人站著啊,讓你孩子坐啊,少在那邊道德綁架」、「你大人可以站起來讓小孩坐啊,整個莫名其妙欸」、「那怎就不知道要同理心遵守規定了」。
看到眾多網友的回覆之後,女網紅則在FB發布限時動態回應(目前疑已刪除),她知道高鐵有自己的規定,所以也只是在自己的版面抱怨一下,「畢竟規定是死的」,過去遇到的列車長也很通情達理。她也強調,孩子坐的不是「已購票」的位子上,甚至最後還是好心人讓位,「我不知道還有什麼理由堅持要補我們票」。
至於為何堅持不付錢補票?女網紅透露因為當時路程剩下半小時,「我承認是我太節儉」,而且平時不用票,現在卻突然被收,「我覺得難以接受」,但從今以後她也會直接替孩子買票。她也補充,雖然列車長只是依照規定做事,但咄咄逼人的態度實在讓她感到非常不適,「態度真的非常有待加強是事實。」
而發文的人夫最後將原貼文刪除,並在稍早於「爆料公社二社」上發文表示,「我們沒有逃票或不補票」,不過對於列車長還是很抱歉,「是我們讓自己出糗還怪到您頭上,希望您原諒無知的我們」。他也表示「是我們不該誤以為可以坐在沒人的位子,對於佔位理解有錯誤,必須嚴肅調整與看待!」最後他更向眾多網友道歉,因為確實是錯誤示範,「是我們做得不夠好。」
根據「台灣高鐵」官網指出,兒童票分為5折及免票兩種,未滿12歲的兒童可買兒童票,票價優惠5折;身高未滿115公分的兒童、身高超過115公分但出示證明未滿6歲,只要不佔位得免票(佔位者請購兒童票),且免票兒童應由成年旅客陪同,每位旅客攜帶的免票兒童以2人為限。
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