記者施怡妏/綜合報導
一名男網友中秋連假到宜蘭知名甕窯雞店用餐,晚間10點入座,用餐期間員工以各種方式趕客,甚至還說「是要走了沒」,他從進店到吃完離開,僅花不到一小時的時間,店家甚至還把廁所電源關閉不給上,不被尊重的用餐過程讓他超生氣,「不想做不想等就不要接客」。貼文一出,掀起網友討論。
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原PO在臉書「爆怨公社」發文,日前晚間10時到宜蘭知名甕窯雞用餐,詢問店家是否還有營業,對方點頭後帶原PO一群人入座,上菜速度很快,不過店員卻不斷做出小動作趕客,「一直在旁邊用手機音量放到最大,一直看我們這桌,一直碎言碎語敲桌子發出一堆聲響,甚至我還聽到說『是要走了沒』」。
原PO傻眼表示,如果不想做不想等就不要接客,「你們可以快快樂樂收店下班」,本來還很開心能吃到一餐,結果吃到尾聲心情卻很糟,「奉勸大家,還是別跟我一樣來當那可憐的最後一組受氣包,可以選擇得來速把雞帶走吃哦」。
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原PO也提到,有位友人因為腸胃炎,只吃半碗白飯,用餐時間大約15分鐘,吃完後想上廁所,店家卻直接把廁所的電源關閉,還大聲喊「廁所關了」,最後體諒店家要掃廁所,到對面超商借廁所。原PO坦言,自己曾餐飲業待過,也懂那種要下班了卻有客人的感受,「但是趕客人不是這樣趕的好嗎?」不如大方告知打烊,提醒用餐速度加快,「態度好點真的,我不欠你」。
貼文曝光後,不少網友提到,通常都是老闆要接客,但是員工想下班,「很正常,老闆想賺錢,員工想下班」、「應該是老闆想賺,但員工已經做到厭世了」、「看也知道老闆硬要接,員工當然賭爛,但又沒辦法,幾乎80%餐飲業都有這狀況」。不過,也有網友表示,就算員工不想接客,也不應該把情緒表現給客人看,「要就不接,既然要接那就甘願點」。
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